【摘 要】
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<正>要求人们广泛沟通的大潮中,人际交流也随之显得更加丰富多彩,沟通艺术日益引起人们的重视。在医患关系较为紧张的今天,儿科病房的矛盾冲突更让人hold不住,护患纠纷尤为突
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<正>要求人们广泛沟通的大潮中,人际交流也随之显得更加丰富多彩,沟通艺术日益引起人们的重视。在医患关系较为紧张的今天,儿科病房的矛盾冲突更让人hold不住,护患纠纷尤为突出。儿童是祖国的未来,也是家中的小皇帝,当其生病住院时,护士在积极配合医师治疗小儿躯体疾病的同时,对不同年龄阶段小儿的心理需求更不允许有半点疏忽,更要兼顾到父母,爷爷,奶奶等多个家属的情感反映,因此在儿科护理工作中,恰当应用丰富的语言交流技巧,加强护患沟通,取得家长的信任与合作,已迫在眉睫。沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐与亲密。良好的语言沟通,可使护患双方互相理解和配合,是融洽护患关系的保证。本人以以下二十年的儿科护理经验与大家共享:
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