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阐明铁路货物"门到门"运输方式的概念,将铁路货物"门到门"运输分为3类:发送货物"门到门"、"门到站"运输,到达货物"站到门"运输,变更运输"站到站"服务。除此之外,"门到门"运输还可以采取其他方式:联合实行"门到门"运输、实行经营式"门到门"运输等。最后,提出完善铁路货物"门到门"运输的建议:建立铁路物流信息化网络、实行铁路货运营业站物流联合、制定"门到门"运输的服务标准。