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在刚过去的2015年上半年,汽车行业再一次面临巨大的市场冲击,汽车厂商统一下调价格、车辆滞销、库存积压。而随着汽车经销商网络的迅速扩张,经销商之间的竞争日趋激烈,持续不断的“价格战”使得经销商的利润逐步下滑,在严峻的行业形势下,不少汽车经销商已经出现了亏损。如何在保证客户满意度的前提下提高企业的持续盈利能力,成为了汽车经销商的投资人和管理层苦苦思索的问题。