礼仪服务在提高门诊护理工作中的应用

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门诊是医院的窗口,规范的礼仪服务能体现医院的整体水平。医院的服务宗旨不仅包括为患者提供优质的护理技术,还应该包括广泛的护理内涵,这种优质的服务内涵的反应就是礼仪服务。为了提高门诊的护理质量,我们开展了礼仪服务,现将具体的做法介绍如下。
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