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论满意营销
论满意营销
来源 :上海应用技术学院学报(自然科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:jimchenstong
【摘 要】
:
开展满意营销是买方市场条件下企业营销的基本特征之一.满意营销的实质是满意价值的创造、交换与实现.只有消费者对其产品和服务满意,企业才能获得满意价值.
【作 者】
:
崔茂林
【机 构】
:
上海应用技术学院经济与管理工程系
【出 处】
:
上海应用技术学院学报(自然科学版)
【发表日期】
:
2004年4期
【关键词】
:
让渡价值
满意价值
满意营销
exchanging value
satisfaction value
satisfaction marketing
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开展满意营销是买方市场条件下企业营销的基本特征之一.满意营销的实质是满意价值的创造、交换与实现.只有消费者对其产品和服务满意,企业才能获得满意价值.
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