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——2014年年报显示，王府井百货营业收入182.77亿元，同比下降7.64%，净利润6.36亿元，同比下降8.36%。虽然通过继续加速购物中心化调整等策略延缓了降速，但想要恢复竞争力，还必须在全渠道建设布局上下功夫，依仗原有的基数庞大的VIP客户加速调整才是出路。