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通过对产品设计和满意度测量过程的分析,提出了开展满意度预测研究的重要性,认为产品满意度预测是新产品评价的重要手段,新产品开发成功的重要途径,探讨了一种用户满意度预测与误差控制模型.
产品满意度预测与误差控制研究
【摘 要】
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通过对产品设计和满意度测量过程的分析,提出了开展满意度预测研究的重要性,认为产品满意度预测是新产品评价的重要手段,新产品开发成功的重要途径,探讨了一种用户满意度预测
【机 构】
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上海大学机械与自动化学院,浙江工业大学机电学院
【出 处】
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机电工程
【发表日期】
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2003年4期
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