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目的了解产妇在住院分娩期间人性化护理服务需求,为更好地实施人性化护理服务提供依据。结合实际对2010年1月至4月在彝良县人民医院妇产科住院分娩的100例产妇进行人性化护理调查。结果医院环境要求率达68%~96%;护理5个项目中:仪表80%~100%;语言90%~100%;健康教育74%~98%;护理管理84%~98%;各项目中以护士微笑服务、护士语言温和及操作中舒适需求率为100%。结论产科住院产妇对人性化护理服务需求高,护理人员须改变护理观念,针对产妇的需求提供行之有效的人性化服务。