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摘要:如果说20世纪80年代是环境意识“崛起的十年”,90年代是环保“行动的十年”,那么21世纪将是“环保世纪”。企业要想生存发展并在竞争中立于不败之地,必须适应新的形式,实施低碳营销,以满足人们无污染、无公害、延年益寿的需要。文章通过对企业开展低碳营销战略进行较为系统的理论和实践探索,以期对企业开展低碳营销有所启发和帮助,并以此唤醒人们的低碳消费意识。
关键词:企业;低碳营销;战略
一、前言
全球气候变暖、油价上涨以及能源安全等问题均引起了国际社会的强烈关注,推动了世界各国对节能减排、可再生能源的研究,节能减排、迎接低碳经济、构建新的能源结构的浪潮已在全球范围内兴起。
从企业营销的实践来看,我国目前形成的买方市场,企业参与市场竞争的核心工作是营销,它已经不仅仅局限于产品推广、销售,还涉及到产品设计、研发、客户服务等众多领域,更延伸到社会责任、伦理道德、公共政策等方面。营销战略的成功与否直接关系到企业的兴衰存亡。因此,企业应尽可能加强营销工作,以满足消费者需要,提高市场份额,持久占领市场,获取最大利润,赢取更多公众信任和社会利益。在我国加入WTO的背景下,企业及产品的“生态化”、“低碳化”更是企业走向国际市场的保证。所以低碳营销理念一经推出,立即得到了广大营销者的认可及推广应用。目前很多企业已开始注重企业及产品的低碳化,低碳标志的认证、低碳促销渠道的拓展、低碳产品的研发等,都是为适应日益增长的“低碳需求”,跟上国际低碳步伐。
二、低碳营销特征
第一,低碳营销的前提是消费者低碳意识的觉醒和低碳消费的出现。消费者物质需求得到满足,便产生提高生活综合质量的需求,同时信息化的竞争、契约化的人际关系,高速度的生活节奏、环境污染和危机等因素激发了消费者怀旧情绪和返朴归真的愿望和要求,唤起消费者对健康、安全和清洁环境的需求,从而促进低碳产品和低碳产业的兴起和发展。消费者低碳消费意识的觉醒是企业营销观念转变的直接诱因。消费者低碳消费意识的增强使他们更愿意以较高的价格购买低碳产品,抵制传统产品。面对消费者新的消费趋向,企业开始转变营销观念,开展以环境保护为中心的低碳营销策略,以适应消费者需求。
第二,低碳营销的过程是低碳的。传统营销生产经营的是传统产品,其设计、生产、销售过程在于开发、扩大、满足消费者需求,关注的中心是降低企业成本。而实施低碳营销,要求企业从产品的设计开始,到材料选择、包装、运输、废弃物处理、产品促销和消费的整个过程,企业必须考虑对环境的影响,做到安全、卫生、无公害,将对环境的损害降到最低。
第三,低碳营销受到环境保护法的制约。传统营销作为经济范畴,主要受到经济发展水平、消费者消费意识、政治文化环境、生产技术水平等因素制约。低碳营销除了受到上述因素制约外,还受到环境政策和环境资源保护法律、法规的制约。因为低碳营销的整个过程,其对资源的开发,对环境的损害必须控制在最低限度。为做到这一点,必修遵守国际及国内环境资源政策和环境保护法。
三、低碳营销战略
第一,加强低碳价值宣传工作力度。低碳营销体系的发展,离不开社会低碳大环境的支持,而营造低碳大环境,很大程度上取决于低碳宣传与低碳教育。低碳消费者是低碳消费的主角和终端,是低碳消费的主要实践者,也是刺激、带动企业做出低碳营销战略的动力。必须让消费者克服短视和偏见,克服非理性消费行为,增强社会对自然生态环境的责任感,并且教育企业转变生产经营理念,营造企业低碳文化。笔者建议可以采取低碳促销方式,这种方式是宣传低碳价值的有效手段,包括诸多宣传方式和宣传手段,其核心是通过充分的信息传递,帮助消费者认知和了解产品的低碳价值,在谋求产品和消费者低碳需求的协调中,树立企业与产品的低碳形象,实现产品市场份额的不断拓展,促使产品的低碳价值得以实现。
第二,生产环节要尽量做到低碳化。低碳产品的生产过程应做到清洁生产,使产品的生产过程和环境保护相协调。清洁生产是把低碳设计应用于实践的过程,也是消费者的低碳需求融合到低碳产品中的重要环节。运用先进的环保技术,降低原材料和能源的消耗,减少排污。采用先进技术和设备,从根本上消除污染物的排放。清洁生产是一种综合考虑了技术进步、经济效益、资源环境、身心健康和社会发展等要素的现代企业生产模式。通过设施清洁生产可以使企业在经济、环境和社会三者的效益上实现统一,提供企业生产管理水平和企业整体素质,塑造良好的企业形象。
第三,创新低碳营销策略。低碳营销策略组合的构建,一定要以服务于企业的经营战略为目标,以本企业产品特点及社会需求的实际情况为出发点,凸显低碳特征,塑造低碳品牌形象,并结合市场行情的变化适时进行调整。确保企业的持续竞争力及企业可持续发展的战略目标实现。笔者建议可以采取网络形式使企业与企业、企业与公众之间进行便捷、快速、低成本的双向交互式沟通,网络广告、站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议等都是低碳产品及企业与消费者进行有效沟通的方式。
四、结束语
综上所述,只有尽快采取低碳营销战略,大力开展低碳促销活动,采用先进的低碳技术,实施低碳管理,创建低碳品牌,树立低碳企业形象,才能在新一轮的市场竞争中抢占先机,在低碳浪潮中发展壮大。
参考文献:
1、曾峰,范武波.海南热带农产品低碳营销渠道策略研究[J].商业研究,2010(2).
2、孙功苗.基于纵向角度的低碳供应链管理实施策略研究[J].物流科技,2008(10).
(作者单位:河北省邢台市路桥建设总公司沥青科)
关键词:企业;低碳营销;战略
一、前言
全球气候变暖、油价上涨以及能源安全等问题均引起了国际社会的强烈关注,推动了世界各国对节能减排、可再生能源的研究,节能减排、迎接低碳经济、构建新的能源结构的浪潮已在全球范围内兴起。
从企业营销的实践来看,我国目前形成的买方市场,企业参与市场竞争的核心工作是营销,它已经不仅仅局限于产品推广、销售,还涉及到产品设计、研发、客户服务等众多领域,更延伸到社会责任、伦理道德、公共政策等方面。营销战略的成功与否直接关系到企业的兴衰存亡。因此,企业应尽可能加强营销工作,以满足消费者需要,提高市场份额,持久占领市场,获取最大利润,赢取更多公众信任和社会利益。在我国加入WTO的背景下,企业及产品的“生态化”、“低碳化”更是企业走向国际市场的保证。所以低碳营销理念一经推出,立即得到了广大营销者的认可及推广应用。目前很多企业已开始注重企业及产品的低碳化,低碳标志的认证、低碳促销渠道的拓展、低碳产品的研发等,都是为适应日益增长的“低碳需求”,跟上国际低碳步伐。
二、低碳营销特征
第一,低碳营销的前提是消费者低碳意识的觉醒和低碳消费的出现。消费者物质需求得到满足,便产生提高生活综合质量的需求,同时信息化的竞争、契约化的人际关系,高速度的生活节奏、环境污染和危机等因素激发了消费者怀旧情绪和返朴归真的愿望和要求,唤起消费者对健康、安全和清洁环境的需求,从而促进低碳产品和低碳产业的兴起和发展。消费者低碳消费意识的觉醒是企业营销观念转变的直接诱因。消费者低碳消费意识的增强使他们更愿意以较高的价格购买低碳产品,抵制传统产品。面对消费者新的消费趋向,企业开始转变营销观念,开展以环境保护为中心的低碳营销策略,以适应消费者需求。
第二,低碳营销的过程是低碳的。传统营销生产经营的是传统产品,其设计、生产、销售过程在于开发、扩大、满足消费者需求,关注的中心是降低企业成本。而实施低碳营销,要求企业从产品的设计开始,到材料选择、包装、运输、废弃物处理、产品促销和消费的整个过程,企业必须考虑对环境的影响,做到安全、卫生、无公害,将对环境的损害降到最低。
第三,低碳营销受到环境保护法的制约。传统营销作为经济范畴,主要受到经济发展水平、消费者消费意识、政治文化环境、生产技术水平等因素制约。低碳营销除了受到上述因素制约外,还受到环境政策和环境资源保护法律、法规的制约。因为低碳营销的整个过程,其对资源的开发,对环境的损害必须控制在最低限度。为做到这一点,必修遵守国际及国内环境资源政策和环境保护法。
三、低碳营销战略
第一,加强低碳价值宣传工作力度。低碳营销体系的发展,离不开社会低碳大环境的支持,而营造低碳大环境,很大程度上取决于低碳宣传与低碳教育。低碳消费者是低碳消费的主角和终端,是低碳消费的主要实践者,也是刺激、带动企业做出低碳营销战略的动力。必须让消费者克服短视和偏见,克服非理性消费行为,增强社会对自然生态环境的责任感,并且教育企业转变生产经营理念,营造企业低碳文化。笔者建议可以采取低碳促销方式,这种方式是宣传低碳价值的有效手段,包括诸多宣传方式和宣传手段,其核心是通过充分的信息传递,帮助消费者认知和了解产品的低碳价值,在谋求产品和消费者低碳需求的协调中,树立企业与产品的低碳形象,实现产品市场份额的不断拓展,促使产品的低碳价值得以实现。
第二,生产环节要尽量做到低碳化。低碳产品的生产过程应做到清洁生产,使产品的生产过程和环境保护相协调。清洁生产是把低碳设计应用于实践的过程,也是消费者的低碳需求融合到低碳产品中的重要环节。运用先进的环保技术,降低原材料和能源的消耗,减少排污。采用先进技术和设备,从根本上消除污染物的排放。清洁生产是一种综合考虑了技术进步、经济效益、资源环境、身心健康和社会发展等要素的现代企业生产模式。通过设施清洁生产可以使企业在经济、环境和社会三者的效益上实现统一,提供企业生产管理水平和企业整体素质,塑造良好的企业形象。
第三,创新低碳营销策略。低碳营销策略组合的构建,一定要以服务于企业的经营战略为目标,以本企业产品特点及社会需求的实际情况为出发点,凸显低碳特征,塑造低碳品牌形象,并结合市场行情的变化适时进行调整。确保企业的持续竞争力及企业可持续发展的战略目标实现。笔者建议可以采取网络形式使企业与企业、企业与公众之间进行便捷、快速、低成本的双向交互式沟通,网络广告、站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议等都是低碳产品及企业与消费者进行有效沟通的方式。
四、结束语
综上所述,只有尽快采取低碳营销战略,大力开展低碳促销活动,采用先进的低碳技术,实施低碳管理,创建低碳品牌,树立低碳企业形象,才能在新一轮的市场竞争中抢占先机,在低碳浪潮中发展壮大。
参考文献:
1、曾峰,范武波.海南热带农产品低碳营销渠道策略研究[J].商业研究,2010(2).
2、孙功苗.基于纵向角度的低碳供应链管理实施策略研究[J].物流科技,2008(10).
(作者单位:河北省邢台市路桥建设总公司沥青科)