吕海乾 一个“驻外团干”的使命感

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  吕海乾有着自己的人生哲学。
  今年38岁的他,现任河南省南阳市驻郑州团工委书记、郑州市南阳青联执行主席。在这个无编制、无经费的平凡岗位上,他曾多次放弃自己公司的生意机会,自掏腰包,自筹经费,尽职尽责地为青年服务。面对无助的家乡务工青年,他有难必帮,以平均每天解决20件实事的速度,解决了数千件难题,讨回拖欠工资200多万;面对流泪的贫困学生,他四处奔波筹集善款,圆了152名大学生的上学梦……
  2009年4月,在他的带领下,南阳驻郑团工委在河南郑州创新打造了全国首家共青团青年服务大厅——河南青年服务大厅。三个月后,团中央书记处书记卢雍政到该服务大厅调研指导工作时,连声称赞这一创举在全国是一个重要探索。
  务工青年们都亲切地称呼这里为“青年之家”。
  
  驻外团干是怎样“炼”成的
  
  听到青年们这样的称呼,吕海乾感到很欣慰:“他们之所以这样评价,是因为我们的服务得到了认可,我们的的确确在为他们着想,为他们做事。”
  吕海乾是南阳市方城县人。厚重的中原文化赋予了他勤奋善良、真诚朴实的性格。从部队退役后,他复员到家乡方城县小史店镇政府工作。1996年,他主动响应政府机构改革精简人员的工作大局,办理了停薪留职手续,只身一人来到深圳打拼。
  退伍军人的身份使初来乍到的吕海乾很快找到了一份在深圳建设银行当保安的工作。然而,还没等他仔细品味这个城市的繁华,他很快就意识到,这个美丽的城市并不如他想象中的那样包容。
  当时,河南人在深圳的名声相当不好。上班时,吕海乾总是能听到“河南人都是骗子”、“河南人素质低”之类的抱怨。甚至有的店门前的招工牌子上醒目地写着“不招河南人”。
  这几个字像一把铁锤狠狠地砸在吕海乾的心上。“我当时很气愤,怎么能这样排斥河南人呢?他们所说的只是河南人中很小一部分,并不能代表广大的河南人!”从那时起,吕海乾便决定以自己的实际行动来维护河南人的形象。
   有一次,一个香港人来银行办理业务。他来了之后并没有排队等候,而是直接插到了队伍前面,这引起了其他客户的不满。吕海乾主动走上前去递给他一张排队用的号码纸,礼貌地请他排队。没想到那个人却把那张号码纸撕碎,扔了他一身,还对他破口大骂。为了保持形象,吕海乾强忍怒火,弯腰把碎纸片捡起来扔到垃圾筒里,并跟那个香港人说了声对不起。他的行为让那个香港人感到无地自容,连忙解释今天怪他心情不好,并连声道歉。见状,周围的人纷纷对吕海乾投去赞赏的眼光。
  工作了一段时间后,吕海乾凭借优秀的成绩通过了考核,被银行录用为经济警察。他工作认真努力,成绩突出,曾多次被银行评为先进工作者。
  一直以来,吕海乾始终恪守“诚信”二字。上班期间,他结识了一位优秀的企业家。因为工作忙,这位企业家到银行存现金时没有时间排队,就常常把现金交给吕海乾帮忙代存。有一次,吕海乾在帮他存钱的时候发现多了10万元,就将这个情况告诉了他。企业家数了一下,确实多了钱,便当即拿出2万元作为酬谢,却被吕海乾拒绝了。
  “这件事使那位企业家对我非常信任。后来他想在河南投资,就出资让我回河南投资做IT生意。”
  当时的深圳是中国高科技电子行业的窗口,吕海乾敏锐地意识到回家乡发展高科技电子行业应该是个好机会。2000年9月,吕海乾毅然舍弃深圳的优厚待遇回到河南郑州开办公司。虽然公司一直经营很好,但创业的道路终究不会只是风平浪静。
  有一天,几个河南人来到他的公司,自称代表学校为机房购置电脑,并表示货一到就立即付款。吕海乾看了地址,确实是一所正规学校。于是,他就和公司的人一路按照地址把电脑送过去。到地方已经是中午了,那几个人非常热情,坚持要请吕海乾他们吃饭,他们本来不同意,但对方反复劝说,只得赴宴。席间,所有人都陆陆续续地走光了。吕海乾立刻意识到其中有诈,便去找学校负责人了解情况。原来那些人只不过是在学校租的房子,压根儿不是学校的人,学校也没有要购置电脑这一说。而吕海乾辛苦送过来的电脑却全部不翼而飞。弄清真相之后,吕海乾马上到公安局报案,可是问题扑面而来:他们连合同都尚未签订,如何立案呢? “这件事使我很恼火。过年的时候在公司住了七天,求助无门。自己拿人家的钱做生意,被骗了这么多,没法交待。后来我自己找线索,又联系公安局,总算把他们抓到了。我也拿出自己的钱给公司补了空缺。”曾经的挫折,被吕海乾三言两语带过。可这种由被欺骗而带来的伤害却无法轻易抹灭。
  挫折并没有让吕海乾低头。2004年,喜爱中原文化的他,越发领悟到河南深厚的文化魅力,于是毅然把之前的公司交给朋友,创立河南国风文化传媒有限公司。他抓住河南电视台承办“第五届CCTV服装设计暨模特电视大赛”的机遇,成功执行了这一赛事,赢得了电视台、新闻单位及广大选手的高度赞扬,也为国风文化传媒在文化产业圈内赢得一席之地。
  因为他卓越的创业成就和务工几年来得到的社会认可,2006年5月,吕海乾被任命为南阳驻郑团工委书记,并当选为郑州市青联常委、团十六届中央委员候补委员。
  “能成为驻外团干我觉得很光荣,”吕海乾说,“使命感与责任感也随之而来。当时,我就暗暗下定决心,要做好青年人工作,不辜负组织上给的荣誉和老乡的期盼。”
  
  
  
   开创驻外团工作新模式,“感恩”与“质疑”是一枚硬币的两面
  
  怀揣着父老乡亲的厚望,吕海乾租了一间不足70平方米的民房,为南阳驻郑团工委“安了家”。
  当时,南阳驻郑团工委作为较早尝试以驻外团工委为平台来团结凝聚、服务引导务工青年的模式尚在探索阶段,没有任何的经验可以借鉴。在南阳团市委和郑州团市委的大力支持下,吕海乾进行了大胆的实践。
  吕海乾带领8位团工委委员,全年无休,无私地为数万南阳在郑创业人员提供贴心的服务,并尽自己最大的努力为在外务工青年维权。团工委的工作并没有工资、报酬和经费,4年来,吕海乾以个人名义投入了近百万元的资金,帮助了30多万南阳在郑州的务工人员。
  2008年12月,南阳市驻郑州团工委成立了南阳市驻郑州青年联合会。“作为南阳市青联的外派机构,这个组织是目前国内最早成立的在外创业青年联合会。她的成立有效延伸了团工委工作手臂,覆盖面得到进一步扩展。尤其是团工委、青联推出的四项服务工程在短时间内收到了明显成效。培训工程,共培训人员5000名。就业工程,共计劳务输出3000名。扶持工程,共融资1500万元。援助工程,共为工人讨薪300万元。”吕海乾告诉记者。
  2008年,“当代孝女”、南阳唐河籍女大学生陈辉带着瘫痪的养父读书,父亲因病急需医药费,吕海乾得知后,立即组织相关单位为其捐助,陈辉拿到2.7万元的捐款使父亲顺利进入医院救治,一家人感动的热泪盈眶。
  2009年,为了帮助南召籍患脑瘤的女大学生史存真,吕海乾倡议把南阳驻郑团工委开会的3000元经费捐给她,同时号召大家伸出援助之手。南阳各县驻郑团总支书记、青联委员们纷纷走向捐款箱,在很短的时间里募捐到了两万多元,送到了史存真的手上。四年内,吕海乾通过团组织、青联等发动大家为希望工程筹款60余万元,资助152名贫困学生。
  除此之外,吕海乾还通过建立青联律师团和法律咨询中心等途径,为务工青年提供法律服务和法律援助,积极维护务工青年的合法权益。   “有一次,一个在郑州北环开了一家玻璃店的老乡找到我,说有一家香港公司的人上门给他介绍了一个300多万元的工程,要在他那里订很多材料。他的钱不够,让我借给他一些钱。我认为这不现实,那么大的工程为什么看上他那么小的店?于是我决定跟他去看看。到了之后我就觉得不对劲儿,对方称自己为香港的公司。我在深圳待过,知道香港的公司很正规,而他们连个办公楼都没有,递给我的名片不但做工粗糙,而且上面的联系方式只有小灵通号码。我认定这家香港公司是骗子。可我的老乡已经为这事花了一万多了,他一年卖玻璃也挣不到多少钱。于是,我就将这个情况爆料给了媒体,通过记者暗访最终揭穿了这个骗局。警察把人都抓了起来,钱也为老乡要了回来。”
  “当初我创业的时候也曾上当受骗过,现在,我会尽我最大的力量帮助别人不上当受骗。这种事有时候很难找到证据,我们必须亲自上。”
  来自方城县杨楼乡的14名筑路农民工,在郑州干了半年没有拿到一分钱工钱,老板躲着不见,他们出于无奈,便在南阳路与东风路交叉口苦苦守候了3天。吕海乾得知后通知了几个南阳老乡赶到那里,看到14名民工衣衫破旧地躺在草席上,吕海乾心里说不出的难过。他当即掏出200元让民工们买来食物填饱肚子,并找到老板理论,迫使那名老板拿出1.74万元,当场发放给民工们。眼看麦收在即,他又自己掏钱安排民工们坐上了返家的列车。
  吕海乾全心全意为青年人办实事。青年们给他办公室起个雅号“法律咨询处”,称驻郑青联是“务工人员的保护神。”然而,每个硬币都有正反两面。相对于感恩,吕海乾的工作也饱受了来自各方的质疑。
  “有的大学生质疑我们是骗子,”吕海乾说:“比如,有一次我辛辛苦苦为13个大学生联系了一家大企业实习。结果这13个大学生里有12个闹事,他们不甘心在流水线上做,都想去高级职位。他们去的时候,为了让他们省钱,我们让他们自己凑钱拼车。他们不干了之后,非要把车钱要回去。我们根本没有跟他们收车费啊。后来他们就在网站上投诉,说我们骗他们。”
  有时候帮青年们找工作,他们也会质疑吕海乾的办公地点太简陋,不像“机关”。因为当时租的是民房,办公条件太差了,他们看上去觉得不正规,就认为遇到了骗子。
  质疑也来自家庭方面。因为工作忙,吕海乾周末经常不在家,也没时间照顾老人,陪孩子。这些年来不但不赚钱,赔进去的钱也将近一百万了。
  朋友也不理解:“现在这市场经济,你做什么买卖都能挣钱,可你现在干的这是啥事?”
  对此,吕海乾的回答是:“我干的是团的工作,干的是帮助别人的事。别人不理解的时候,我很痛苦,但只要看到更多的人得到帮助后那种开心的样子,我也打心眼里觉得值了。”
  “总之,质疑有三点:不正规、你干啥呢、是不是骗子。”吕海乾说。
  
  做青年的依靠,社会的良心
  
  质疑的声音使吕海乾开始认真审视工作上的不足:是不是我们做的还不够好?是不是不够专业?还有什么需要改进的?
  那一阵子,无论吃饭、散步,还是睡觉前,吕海乾的脑海里总是不停地思考这几个问题。他希望通过对工作的加强完善,提升南阳驻郑团工委的外在形象,消除青年人关于“骗子”的疑虑,从而更好成为在外务工青年的“靠山”。
  吕海乾经常去团中央学习交流,通过组织的培养,他的思路开阔了,思想也进步了。渐渐地,“建立服务窗口、建立服务阵地、用组织化、专业化的概念帮助在外务工青年”的想法在他的脑中形成。
  2009年4月,在吕海乾的带领下,南阳驻郑团工委在郑州建立了河南省青年服务大厅。该大厅采用共青团指导,市场化运营模式。前期由南阳驻郑团工委牵头,加强与郑州中原人才资源开发有限公司等社会专业机构的密切合作,协调政府职能部门设立服务窗口,建立青年创业服务“绿色通道”,共同服务全省创业青年。
  “按照青年人的特点,我为他们总结了四个需求:情感需求、平台需求、安全需求、荣誉需求。因此,我给大厅设立了几个职能:劳务派遣、人才交流、政策咨询、创业中心、功能服务。”
  创办青年服务大厅的初衷是帮助南阳青年就业创业,但运作起来后,很多非南阳籍的青年都来找工作,服务大厅全都热情接待。“只要这个岗位适合你,不管你是谁,来自河南的哪个地方,我们都会尽力去服务。只要大家愿意来,我们就会全力以赴为他们排忧解难。在两到三年内,我们力争培训10万名创业青年,为5万名外出青年找到工作岗位,为创业青年办理3万件实事。”
  如今,在郑州工作的南阳籍人士如果身份证丢失了,可直接到河南省青年服务大厅申请补办,而不用再跑回原籍办理了。目前,青年服务大厅正在和信阳、周口等地公安部门取得联系,这些地方的青年如果遇到类似情况也可以在大厅窗口随时办理。
   2006年初,团员李伟到郑州做生意被骗,吕海乾积极帮助其维权,并帮助他解决创业资金,从而让他走上创业之路。南阳驻郑青联利用成立的资金项目服务中心积极协调金融部门和担保公司,对有创业意愿和创业潜力的大学生、农村青年和企业下岗青工,进行初次创业的资金帮扶,并为青年企业家搭建项目资金平台,多方融资帮助他们成功创业。
  去年年初,郑州女子监狱有一部分服刑人员即将期满,出狱后她们的就业是个老大难问题。吕海乾得知后立即带领服务大厅人员与郑州女子监狱联系并签订合同,帮助她们解决就业岗位。为安排这些人就业,他费尽口舌,想尽一切办法,终于使这批特殊青年找到了适合自己的就业岗位。
  吕海乾说,他目前正在研究新生代农民工的问题。2010年年初共青团十二届四中全会期间,他向陆昊书记提到过,认为现在最需要关心的群体是新生代农民工。他们住在郑州都市村庄里,生活状况恶劣、居无定所,没有稳定的工作,从事的大多是第三服务业的工作。他们工资低、心气高、想法多、又不愿意回家。
  前几天开座谈会,专家谈怎么样保障新生代农民工的权益,吕海乾觉得不现实。他认为那些专家所持有的立法保护的观点,等到真正落实的那天,这些新农民工早成了老农民工了。而且这些新生代农民工很容易成为社会上的不安定因素。
  吕海乾有着自己的人生哲学:“我想实现自己的人生价值,为社会做贡献,帮助更多的人,影响更多的人。”
  “每当我看到上不起学的孩子们期盼的眼神,躺在床上没钱治病的病人,内心就有一种责任感和使命感。”吕海乾说,“现在青年们都很尊重我,这是对我内心最大的安慰。我现在一想到每天能帮那么多人办事,就会觉得很充实。”
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