"双重加工"理论认为人类存在两种不同的思维模式:一种是快速、自发、联想和基于情感的,另一种是基于规则、慢速、控制和基于理性的。这两种思维模式共同对人的判断推理起着作用。哪种模式对判断决策产生主导作用要依赖于任务特征、个体差异、有效时间、情绪智力等因素。"双重加工"理论经历了系列发展演进,被引入到消费行为研究领域,用于研究消费者的认知偏好和选择行为。然而,现有的研究集中于某一种模式对消费者决策的影响,忽略两种加工模式对消费者选择行为的共同影响,也较少考虑动机、决策成本等因素对消费者信息加工模式的影响。消费者行为领域双重加工理论的内涵界定、作用机制、研究范式也受到了诸多批评。因此,未来应加强对不同思维模式下消费者的决策机制,不同加工模式的测量方法,以及不同营销刺激下消费者选择偏好的研究。