我们班有一位小山同学，不能遵守学校纪律，喜欢欺负比他弱小的同学，还常常无故破坏学校公物，上课喜欢讲与课堂无关的话，以期引起他人的关注。我找他个别交流，他告诉我：“我就是这样的啊，我也不想打他啊，可我也不知道怎么就打了。”“我课堂上好像是比较喜欢随便讲话，可我没讲废话啊。我反正就这样了，从小学就这样，改不了了。”“反正老师和同学都不喜欢我，我爸爸也经常打我。”从他的话中不难听出，他在家接受的就是棍棒教育，所以他解决与同学之间冲突的方式就是打架。从小学到中学，他一贯如此，自己已经习以为常，认为自己“改不了了”。虽然他的语气里有无助与无奈，也有对自己的否定，但我还是听得出他很希望老师同学以及家长喜欢他的。于是，我跟他的家长做了电话沟通。没想到他父亲接电话的第一句话就是：“陶老师，他又犯什么错误了？”我一愣：这是我接班之后第一次跟他沟通啊！他怎么肯定是孩子犯错了呢？接下来，他父亲着急道：“这孩子，没法教了，你不知道，这个孩子，浑身的毛病……真是的，回来我非得好好揍他！”听到这里，我知道问题的症结所在了。孩子在班级用武力解决与同学的冲突，源自他父亲的简单粗暴的教育方法。在父母眼里，孩子一无是处，认为他“浑身是毛病”。在交流过程中，父亲传递的是“他没法教”。总之，在他父母的眼里，小山同学就是个“问题孩子”。接下来我通过约见、家访、电话交流等形式与他的父母沟通教育小山的方法。
　　一、全面接受自己的孩子，寻找他们的优点
　　我跟小山的父母交流，不能只看到孩子做得不好的一面，这样只能使孩子更加否定自己、失去信心，也会使父母失去希望。父母要接受一个全面的孩子，无论优点还是缺点。我跟他们约定：每天我在孩子的备忘录上写上他在校表现进步的方面，家长要表扬他，然后写上他在家表现进步的方面。于是，我每天用备忘录或是手机短信告知他的家长：今天小山帮助班级换水桶了，表扬！今天教室里的字画掉下来，是小山主动找小李叔叔来钉好钉子的，表扬！今天小山的课堂表现很好，没有讲废话，听课很认真……他父母也写道：今天他主动把作业拿给我们检查了；今天他做作业时玩手机，我提醒他这样会影响作业质量，他竟然毫无异议地将手机交给我了；今天我们看电视，他没有凑过来看……
　　一段时间之后，我找小山谈话：“没想到你的父母对你如此期待，观察得这么仔细，而且对你都是表扬，你能做到这些，真的很佩服你，有些事情老师也做不到呢。”他开心地笑了。没过几天，他父亲打来电话，不无得意地说：“陶老师，现在看看这小子还是蛮能主动克服困难的呢，最近表现好像真的好多了，谢谢你对他的表扬和鼓励啊！”
　　二、大声说出对孩子的爱
　　在与小山的父亲交流过程中，我鼓励他主动与小山交流自己内心的想法，表达对他的爱。他父亲勉为其难地答应了。我便给他分期布置了一系列的“作业”：告诉小山自从他出生后的一系列所能记起的每一件事，一定要说出当时的真实感受，喜怒哀乐，都要让孩子知道。后来，在班级“十四岁集体生日”活动中，小山的父母给十四岁的他写了一封长长的信，他一边读信一边哭。读完信，他向全班同学发表感言：“从小，我只知道爸爸打我，但是通过前一段时间跟爸爸的聊天以及今天这封信我知道爸爸妈妈是多么爱我……”他一边说一边哭，全班同学都被他感动得流泪。此后，同学们也经常说，现在的小山已经与过去判若两人了。
　　三、帮助孩子拥有一颗感恩的心
　　在意识到小山已经学会体会爱、表达爱之后，我跟他的父母探讨，如何让他常怀一颗感恩之心，发现生活中的美好，并形成一种快乐的积极的人生态度。我建议他的父母，带着他一起寻找中国历史上的感恩故事，理解“知恩图报”的真正含义。学会感国家之恩、黎民之恩、父母之恩、师长之恩、朋友之恩……小山的父母也很积极地跟他一起阅读，一起在生活中寻找美好。在这个过程中，小山成长了很多，成熟了很多。
　　现在，小山已经是一个遵守纪律、帮助同学、学习认真的同学。班级布置教室时，他主动带来画作，班会课上他主动介绍自己最近感悟到的好的学习方法，在学校“读书节”活动中他积极参与了班级节目表演。看着他第一次登台表演时激动的神情，真的感慨颇多。小山本学期还积极争当物理课代表，已经是新团员的候选人。■
　　（作者单位：上海市民办新北郊初级中学）