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为确保春运期间乘客顺畅出行,缓解杭州东站等交通枢纽在高峰期的客流压力,杭州公交集团于1月21日起推出“春运暖巴”特色服务。春运期间,杭州东站将迎来客流高峰,为确保旅客抵达东站后能安全有序地返程,为乘客提供“准门对门”的个性化定制服务,杭州东站枢纽管理委员会与杭州公交集团在春运期间(1月21日至3月1日)试运营“春运暖巴”(以下简称“暖巴”)。