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一、正确理解6σ概念σ本是一个希腊字母,在统计学上用来表示随机变量变异程度的指标。σ是方差的平方根,其计算公式为σ=/D(X)={[X—E(X)^2]}式中X表示随机变量,E(X)表示随机变量的数学期望,D(X)表示随机变量的方差。6σ用来表示正态分布样本总体的取值范围,表示从-6σ到+6σ的范围内所包含的样本值,也就是均值两侧各6σ范围内的样本值。