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我院自2002年开展热心、关心、精心、耐心、公心即“五心”服务,推广舒心病房后,大大地提高了护士的服务意识和热情,提高了住院患者满意度.但其中单项满意的情况相差较大,为此,我们在充分论证的基础上,选择四个病房推行无陪化护理模式,继续单项满意度分析,动态指导无陪化护理项目实施.
无陪化护理在提高住院患者对护理工作满意度中的作用
【摘 要】
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我院自2002年开展热心、关心、精心、耐心、公心即“五心”服务,推广舒心病房后,大大地提高了护士的服务意识和热情,提高了住院患者满意度.但其中单项满意的情况相差较大,为
【出 处】
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江苏医药
【发表日期】
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2009年12期
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