【摘 要】
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目的分析门诊病人流量和就医规律,提高门诊医疗服务水平。方法采用季节指数分析门诊量变化情况。结果医院门诊及部分科室就诊次数存在季节性变化的规律,医院门诊量季节指数大
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目的分析门诊病人流量和就医规律,提高门诊医疗服务水平。方法采用季节指数分析门诊量变化情况。结果医院门诊及部分科室就诊次数存在季节性变化的规律,医院门诊量季节指数大于1月份有2、3、7、8月,其中,全年较高月份为7、8月,指数达到116.05%和130.01%;季节指数小于1月份有4、5、6、9、10、11、12月;9月季节指数低于90%;季节指数最高与最低月份相差43.42%,平均月门诊量相差4596人次。结论应根据病人流量特点合理安排人力和其他资源,提高门诊服务质量。
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