【摘 要】
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目的:评估内镜室施行量化管理对管理质量的影响.方法:医院于2019年8月在内镜室施行量化管理,2019年1～7月为实施前,2019年8月～2020年2月为实施后,实施前后各随机选择35例行内镜治疗的患者为研究对象,比较实施前后医护人员的管理质量与患者并发症发生率.结果:实施后医护人员医护技能、问题处理、风险预防、仪器管理、工作态度等评分,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者出现恶心呕吐、腹痛腹胀、黏膜损伤等并发症发生率,均显著低于实施前(P＜0.05).结论:内镜室施行量化管理有效提高医护人员管理
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目的:评估内镜室施行量化管理对管理质量的影响.方法:医院于2019年8月在内镜室施行量化管理,2019年1～7月为实施前,2019年8月～2020年2月为实施后,实施前后各随机选择35例行内镜治疗的患者为研究对象,比较实施前后医护人员的管理质量与患者并发症发生率.结果:实施后医护人员医护技能、问题处理、风险预防、仪器管理、工作态度等评分,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者出现恶心呕吐、腹痛腹胀、黏膜损伤等并发症发生率,均显著低于实施前(P＜0.05).结论:内镜室施行量化管理有效提高医护人员管理质量,减少患者并发症发生率,提高治疗效果与安全性.
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目的:探讨目标管理责任制在泌尿外科中医护理技术推广中的实践效果.方法:医院从2020年1月起在泌尿外科中医护理技术推广中实行目标管理责任制,建立目标管理责任制体系,设定中医护理技术分级指标和重点推广项目,开展中医护理技术培训考核.比较实施前(2019年7～12月)和实施后(2020年1～6月)护士的中医护理技能考核评分和住院患者的满意度评分.结果:实施后护士的中医护理技术考核及患者满意度评分高于实施前(P＜0.05).结论:实施目标管理责任制,能够显著提高护士的中医护理操作技术能力,患者满意度也显著提高.
目的:探索全面提升门诊药房窗口服务质量的实践效果.方法:选择医院2019年1月～2020年8月的194例需要进行药物治疗的患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组各97例,观察组实施全面提升门诊药房窗口服务质量方法,对照组保持原有药房服务方法.统计两组患者的用药不良事件发生率、服务投诉率,统计两组患者对医院门诊药房窗口服务的满意度.结果:观察组用药不良事件发生率、服务投诉发生率等,均显著低于对照组(P＜0.05).观察组患者对取药流程、等候时间、用药指导等满意度评分,均显著高于对照组(P＜0.05).结论
目的:探索在科室医疗质量过程控制管理中岗位引领的应用价值.方法:选择2018年10月～2020年3月在医院妇科治疗的248例患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组各124例,对照组使用常规的管理方案,观察组添加岗位引领管理,比较两组患者的管理效果.结果:观察组患者跌倒、压疮、意外拔管及深静脉血栓等护理不良事件发生率,显著低于对照组(P＜0.05).观察组患者的满意度,显著高于对照组(P＜0.05).结论:在妇科医疗质量过程控制管理中应用岗位引领,能够规范化和标准化护理人员的相关操作,提升护理人员的专业知
目的:探讨医保控费系统在门急诊药房重点监控药品管理合理用药中的应用情况.方法:医院自2019年1月起实施重点监控药品医保控费系统,2018年为实施前,2019年为实施后,比较实施前后的管理效果.结果:实施后重点监控用药品种销售金额在药品总销售额中的占比,显著低于实施前(P＜0.05).实施后不合理用药处方数量,显著低于实施前(P＜0.05).结论:目前各地区均已公布了重点监控目录品种清单,将价格高、用量大、非治疗的辅助性药品纳入重点监管范围,而以数据库技术和软件技术为基础的医保控费系统,在重点监控药品管理
目的:探讨行为生态学管理模式对医院感染管理质量的改善作用.方法:选取2018年2月～2020年10月于医院就诊的1 000例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组各500例,对照组实施常规护理管理,观察组于对照组基础上实施行为生态学管理模式,统计两组患者的管理效果.结果:观察组患者医院感染知识掌握评分及手卫生知识掌握程度评分等,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者手卫生合格率,显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者住院期间医院感染发生率,显著低于对照组(P＜0.05).结论:行为生态学管理模
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目的:探究医患双视角下中医外治法对术后康复管理的价值.方法:以2018年5月～2020年4月肛肠科患者50例为研究对象,随机平分为对照组和观察组,每组25例.对照组实施常规管理.观察组实施医患双视角下以中医外治法为主导的康复管理.比较管理效果.结果:观察组管理知识掌握评分优于对照组(P＜0.05).观察组医嘱遵从性高于对照组(P＜0.05).观察组管理后管理质量评分高于对照组(P＜0.05).结论:肛肠科患者在中医外治法治疗中配合实施医患双视角下康复管理,有效提高疾病知识掌握水平,并提高医嘱遵从性,改善管
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目的:探究中医药服务联合健康教育干预对放疗患者的影响与管理建议.方法:以2019年1月～2020年1月肿瘤放疗患者96例为研究对象,采用抽签法进行分为对照组和观察组,每组48例.对照组实施常规管理.观察组实施中医药服务联合健康教育干预.比较两组患者的护理效果.结果:观察组管理后生活质量高于对照组(P＜0.05).观察组经过干预以后,病情诊断、治疗效果、不良反应处理、患者接受度评分均明显高于对照组(P＜0.05).观察组患者的中医意识、药物知识、保证性、疾病认知、健康教育评分均高于对照组(P＜0.05).结
目的:探讨PDCA管理在中西药联用处方配伍合理性中的应用效果.方法:为提升处方配伍监管质量,医院于2018年11月起实施PDCA管理模式,2018年2～10月为实施前,2018年11月～2019年7月为实施后,实施前后各随机选择药剂科接收的500例患者的中西药联用处方为研究对象,比较实施前后医院中西药联用处方配伍不合理率及患者用药不良反应发生率.结果:实施后医院中西药联用处方配伍不合理发生率,显著低于实施前(P＜0.05).实施后患者药物不良反应发生率,显著低于实施前(P＜0.05).结论:PDCA管理模