论文部分内容阅读
[摘 要]工学结合人才培养模式是现阶段我国高等职业教育改革和发展的基本方向和切入点，是培养技术应用型人才的新型教学模式，在带来一系列巨大的理念转折与实践改革的同时，也让工学结合模式下学生的思想动态把握和管理工作迎来了全新的挑战。高职院校通过工学结合提高学生的综合素质、就业竞争能力和对社会需求的适应能力，学生在校期间不仅学习而且工作，使学生真正融入社会，得到锻炼。本文以安徽机电职业技术学院为例，旨在研究高职院校工学结合模式下大学生的思想动态和学生管理。工学结合是高等职业教育的特色和优势，深入研究对于推进高职院校教学改革和发展具有十分重要的意义，促使研究成果为高职院校工学结合环节服务。
[关键词]工学结合 高职院校 思想动态 学生管理 安徽机电职业技术学院
[中图分类号] G712 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）18-0136-04
[收稿时间]2013-06-07
[基金项目]安徽机电职业技术学院院级教科研项目（编号：2012008）。
[作者简介]樊卫强（1985-），男，专职辅导员，研究方向：大学生思想政治教育。
教育部教高[2006] 16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件的实施，意味着国家要把高等职业教育办成真正意义的职业教育的决心；工学结合的人才培养模式指导思想确立，要求突出实践能力培养，改革人才培养模式。全国各类高职院校采取切实可行的措施，从工学结合入手，不断提高办学水平。工学结合是高等职业教育的特色和优势，以安徽机电职业技术学院为例，深入研究高职院校工学结合模式下大学生的思想动态和学生管理，对于推进高职院校教学改革和发展具有十分重要的意义，促使研究成果为高职院校工学结合环节服务。
一、工学结合模式下高职学生的思想动态
工学结合是一种适应高职最前沿发展的新型教育模式，全国各类骨干示范高职院校都纷纷采用，安徽机电职业技术学院也不例外，将工学结合引入学院的课程教学环节，形成“校企一体、产学互动、能力为本”工学结合的人才培养模式和“以典型产品为导向，技能训练贯彻始终”的教学模式，它主要是把学校教育和企业锻炼交替结合进行，既保证学生对专业知识学习和能力拓展，又充分利用了企业资源，提高学生的综合素质和职业技能，对学校和企业来说是一种双赢的模式。学生不仅学到了企业文化，还为企业创造了效益，学生同时拥有“学生”和“企业员工”双重身份。针对工学结合模式下高职学生的思想现状，对安徽机电职业技术学院机械工程系2011级机械设计与制造专业四个班202名学生通过在日立家用电器（芜湖）有限公司进行为期6周的工学结合教学跟踪调研，调查问卷的综合分析研究，了解到学生在工学结合教学前后思想的动态如下。
（一）工学结合前期
工学结合教学环节之前，学生对工学结合了解较少，家长也和学生一样，但家长很支持学校的工学结合教学模式。学生之前根本没去过企业，对企业存在很大的想象空间，期待、高兴和好奇，学生希望有专门的指导老师或班主任在企业中参与一线管理，对日立家用电器（芜湖）有限公司所提供的岗位抱有和机制专业相接近、对口的思想，同时认真对待工学结合，希望去工作不苦，技术含量高的一线操作岗位，工作的时间为每日8小时，期望深入了解企业，多换几个岗位试试，多体验、积累工学结合的经历。
（二）工学结合中期
学生一到企业，随之而来的首先是生活环境不适应的问题。大多学生被安排在老员工宿舍，很不适应，闹情绪，对于日立家用电器（芜湖）有限公司作息时间不适应，对于习惯于以半天为时段的作息生活的学生来说，从早8点到晚18点的上下班时间，中午午饭一个小时，中间无其他休息时间的作息规律，令学生短时间内很不适应。再加上劳动强度超出了学生的心理预期，在企业流水线管理制度下，对所操作的产品既有速度、数量方面的要求，也有产品合格率所带来的质量方面的要求，这就需要学生们长时间处于精神高度紧张状态，使学生极易感到疲劳，对学生体能提出了挑战，不仅如此，工作岗位还要求员工在工作时间始终是站立的，同一个工种，同一道程序，同一个产品的重复劳作，每天进行操作8小时，甚至更久，学生两三天下来，感觉到枯燥乏味，失去了兴趣，这些都是学生工作前无法预知的，不管是从体力还是思想动态上，都很难很快适应。更有企业管理模式下人际关系的疏离感，使学生们感到孤单，感到烦躁。在企业的生产一线上，员工的职责只是低头做自己的加工部分，班组长要求学生不允许与旁边的老员工进行交谈，这样一做往往就是好几个小时，一天的工作结束后，学生会感到非常疲劳，进而也失去了在休息时间与人谈话的兴趣，早早地休息了。此外，还由于企业老员工的竞争意识非常强，在技术岗位上，即使有师傅和其他部门的同事，企业的正式员工也常常会故意保持与工学结合学生的距离，在关键技术上，更是避免让学生插手，基本上也只让学生做一些最简单的、技术含量很低的工作，这样一来，在学生心目中，就与老员工产生了一定的心理疏离感。但学生学习能力很强，能很快掌握所在岗位的操作流程，也很快能适应。
（三）工学结合后期
工学结合结束后，机制专业的学生都写了一份工学结合的心得，学生通过自己的反思交流，在工学结合过程中都或多或少地有一些感悟，绝大多数同学都感觉到有很大的收获，特别是在为人处世、学业造诣、工作责任、职业道德、学校念想方面感触颇多，学生到企业体验了企业的管理模式，体会到与别人打交道时的人际关系，感受到了自己理论知识和技能水平的差距，明确了提升自身素养和素质的重要性，掌握了一些发现问题、分析问题、解决问题的能力。学生们这些零碎的感受体会和思想动态对于以后的顶岗实习有很大帮助，学生通过实践得到的感受和认识，通过亲身经历得到的经验总结，对后面参加工学结合的学弟学妹们来说无疑是前进路上的灯塔，也为学校的管理留下了可考的例证。 二、工学结合模式下针对学生思想动态的管理
工学相结合的教学模式管理应注重理论与实践的结合，注重企业与学校的合作教学管理。目前传统的教学管理是高职院校内部管理体系主要的、核心的组成部分，在学校各项管理工作中占有重要的地位，但是传统教学管理组织结构难以发挥对高职人才能力培养的保证作用。针对学生在工学结合人才培养模式的思想动态的管理，结合安徽机电职业技术学院的工学结合模式管理对策，应做好以下六个方面的工作，针对学生的思想动态加强和改进管理。
（一）做好学生的思想动员工作
安徽机电职业技术学院在学生去企业工学结合前，针对学生一定程度上担心在生活、工作、学习等方面不适应的焦虑，都要召开全面细致而且深入到位的思想动员大会，加强对学生的思想教育工作。通过与之前工学结合相比较，总结动员后学生在企业的表现和适应程度，我们认为动员要注意以下四个方面。
1.明确工学结合的目标和意义
工学结合动员时，关于安排学生到企业工学结合的目标和意义，一定要给学生强调到位，让学生明白：为什么要去？去了自己应该做什么？了解什么？最终要学会或体会什么？一个专业或一个班的学生同时在企业进行工学结合，会分配到企业流水线的各个岗位，不一定每个学生都满意或者喜欢他们所分配的岗位，学生的思想会有波动，所以在工学结合前，一定要召开动员大会，尽可能让学院、系部层面的领导参加，以示对学生工学结合的重视。同时邀请指导老师和企业主管参加，动员时，从各个层面对学生予以讲解，要在去企业前提高学生的思想认知，让学生带着了解企业、学习企业，体验企业管理、生活的目的去参加工学结合，同时还要让学生告知家长，获得家长的支持。
2.阐明工学结合的管理办法
工学结合是高职院校人才培养模式改革的关键，是学生从学校走向社会的必经环节。学生到企业工学结合是学校教育在社会中的检验，保持与学生联系，加强对学生的约束，因此针对学生工学结合，要建立行之有效的管理办法。安徽机电职业技术学院针对学生工学结合制定了专门的管理制度，从学校各部门、专业教研室、指导教师、辅导员、班主任的职责到要求；从学生的安全制度、纪律要求、工学结合任务到考核办法；从企业的参与管理、培训到考核鉴定都有章可循，动员时一定要给学生讲明白，阐述清楚，让学生按照各项规定实施，按要求去工学结合，达到最终结合的目的。
3.了解企业的文化、制度和安全教育
工学结合初期，学生刚到企业，极易产生思想波动和抵触情绪，所以在进厂前要学习企业文化，先行了解企业，认识企业、接受企业，安徽机电职业技术学院机制专业学生所去的企业为日立家用电器（芜湖）有限公司。在去之前，学院领导、系部领导、指导老师、班主任和企业的人力资源主管对所有学生召开工学结合动员大会，通过邀请企业人力资源主管动员，让学生充分了解日立家用电器（芜湖）有限公司文化、制度、管理等等，这对工学交替的开始会有良好的帮助。安全重于泰山，动员时加强对学生的安全教育是重中之重，企业一般将安全放在第一位，其后才是生产，因此要高度重视，对学生灌输安全第一的要求，以企业对员工的安全培训要求学生，并且让学生告知家长，请家长放心。
4.清楚工学结合的工作模式
企业以追求生产、利润为目的，在生产线上，各个流程环环相扣，任何一个环节都不容忽视、耽搁，因而不同的企业会根据产品的生产需求规定有不同的时间运转模式。对于工学结合的学生企业会采取不同的机制，基本上是和企业的正式员工一致，不会因为学生而改变企业的运转模式，这一点指导老师、辅导员和班主任一定要提前告知学生，让学生有充分的思想准备，清楚工学结合是“学生线”、“对班倒”或者是“插入企业员工线”的工作模式，并且针对不同的模式、机制，会存在相应的困难、问题，这些都需要学生注意，包括出现困难、问题后如何反馈、解决等等。
（二）做好学校和企业的对接工作
工学结合过程中一个重要的组成部分就是企业，企业在高职工学结合的教育教学中担当着重要的角色，学校要设法调动企业，使其在工学结合人才培养模式下更好地发挥企业的积极作用，学校也要积极转变思维，积极寻求与企业双赢的合作模式，企业要重点培养学生的实践动手能力和职业道德。学校做好与企业的对接工作，从动员开始，邀请企业负责人员参与，通过系部领导、辅导员、班主任、专业培养教师给企业介绍学生目前的思想动态、认识水平、专业技能和个体能力，让企业负责人充分认识、了解学生，实现校企合作，完美对接。在整个工学结合过程中，企业也应当安排专人带领学生了解工厂环境和工作性质，掌握实习工种及工艺流程，让学生尽快适应，进入员工角色。同时对学生要严格要求，使学生养成良好的职业道德意识，具备沟通能力、团队协作能力和操作技能，锤炼学生的职业精神。
（三）做好关心学生生活的工作
在工学结合期间，学校、教师、企业和学生四者之间要保持多角度、多层次、多概念的联系，共同加强对学生的人文关怀，重视心理引导，做好关心学生生活的工作。安徽机电职业技术学院要求指导教师要及时了解学生工学结合的情况，帮助学生解决工学结合中遇到的问题；辅导员、班主任要和学生保持经常联系，了解学生学习、生活、工作等方面情况，通过交流缓解学生在工学结合中所承受的来自各方面的压力。学生离开了父母来到学校是独立生活的开始，工学结合使他们真正地步入独立生活。在学校，辅导员、班主任是24小时手机开机，白天都在学校上班，有任何问题辅导员、班主任都会第一时间赶到现场。而在工学结合，由于作息时间变化较大，而且学生基本集中在生产流水线上，劳动强度大，时间紧，任务重，沟通相对少，不像平时在学校上课，课间有休息，中午有午休，可以交流。因此指导老师应该多抽时间到生产线，巡视和看望学生，利用他们的休息间歇，询问他们的情况，调动他们积极性，同时还要深入学生宿舍，了解他们各方面生活的情况，基本一周固定一个时间，师生一起开个例会，便于及时发现问题、解决问题。很多学生对人际交往倍感困惑，员工间的人际关系不同于同学间的关系，要重点关注，合理引导，培养他们人际交往的能力。 （四）做好学生的思想跟进工作
工学结合中，指导老师、辅导员和班主任要同步跟进与学生的思想交流，做好工学结合学生的思想跟进工作。一个学生在进入“工学结合”后，经过培训后被分配到各岗位时就面临着从学生到企业员工角色的转换，而这种角色的转换过程中，从工作环境的适应到与企业其他正式员工的交往都会伴随产生心理情绪的波动。在各个岗位独立开始工作前一周的时间，是最困难的。学生一周下来，会发现各个岗位的工作大多是细化的、机械的、重复的，觉得专业知识好像无处发挥，从不适应到工作中与其他员工交往的疏离感，这些心理矛盾都在无形中增加了学生的倦怠感，随着工学结合的进一步深入，学生的工作热情和积极性都会受到影响。这个时期的学生，他们的心理是敏感和脆弱的，他们非常渴望有个可以信任的对象进行倾诉和交流。指导老师、辅导员和班主任这个时候一定要从正面引导、鼓励、安慰他们，告诉他们现在虽然是学生身份但也是企业的员工，大三面临的是顶岗实习，要进入社会，现在所有经历就是真实的社会。在思想跟进工作中一定要耐心细致地引导和交流沟通，让学生们在一定程度上认识到自己身份、角色的转变，要多表扬、多鼓励、个别谈心，出现不适应是正常的，让学生加把油，咬咬牙渡过这个过渡期。多倾听学生的唠叨、抱怨，有的时候学生也许只是需要一个倾听者，毕竟还是学生，发泄、哭诉完了就好了，又投入工作了。所以，指导教师、辅导员和班主任全程的思想跟踪和过程中同步及时的跟进工作尤为重要，这样学生会感到学校没有不管他们，始终在他们身边，从而产生安全感。
（五）做好鼓励、帮助学生学会正确处理人际关系的工作
工学结合过程中，人际关系非常重要，学生因为角色的改变，面临着建立新的人际关系，正确的引导、鼓励，帮助学生学会处理人际关系的工作非常重要。工学结合之前，学生虽然离开了家，进入学校，面对的、接触的人基本上都是老师和同学，无非就是师生关系、同学关系，所以人际关系相对简单。但进入工学结合后，在同一批学生集中的学生流水线上情况还好点，如果插入企业员工流水线，那么正确处理人际关系就很重要。作为刚去的机制专业学生员工，在生产流水线上，速度稍微慢点，产品到他（她）这里就会积压，上下线着急，学生也急得不得了，而且压力很大。这些学生有些内向，不开口，这个时候就要鼓励学生，可以和上下线的同事打个招呼，请他们稍微帮忙带一点或者退一步，找班上速度稍微快的同学帮助。经过老师的鼓励和班级同学的互相帮助，这些学生适应很快，学会了互相帮助，请上下线的同事帮助。特别，班上男生对女生更为照顾，自己工作做完了，就帮着她们干。
个别学生如此，集体也如此。2012年5月4日，正值安徽机电职业技术学院教研室教师、指导老师、辅导员和班主任一起去日立家用电器（芜湖）有限公司调研，看望了解学生工学结合情况。一开始，经过简单地与企业负责主管对接，会议室沟通交流后，就一起去了企业生产一车间流水线上看望学生，大部分学生见了学校老师非常激动、高兴，和老师简短交流体会、心得，但手上的工作还在依旧，丝毫不耽搁流水线。5月份，天气已经渐热，日立家用电器的产量比较紧张，工作压力大，都在加班加点赶生产。看望到二车间机制专业8名女生和部分男生所在的流水线时，刚好碰到了学生和班组长、老员工争吵，导致流水线停产。学生一看到老师，个个跑了出来，哭诉着要回学校上学，不愿参加工学结合了，经过一系列的安慰，倾听她们诉说，最后了解到事情的原因是和企业老员工的人际关系问题。学生觉得吃不消，企业班组长要求太苛刻，让她们一直站着，线上暂时做完都不能有一丝休息，同时流水线上的老员工存在欺负新员工的情况，让学生多干，甚至还有言语的辱骂。学生有意见反映很正常，班组长不予理睬，整条线人际关系紧张，导致了停产，影响很不好。最后在学校老师和企业上层管理部门的协调下，共同安抚了学生的情绪，把学生稳定下来，给予鼓励、引导，帮助学生正确地处理人际关系，同时企业了解到学生的状况，适当地降低了学生的工作强度，将学生换岗到了一车间其他流水线上，将那条线上的班组长也撤换了，最终该事件得以圆满解决。
（六）做好与家长保持密切联系、及时掌握学生思想动态的工作
工学结合过程中，学校要与学生家长保持联系，使家长理解并支持工学结合教学模式，随时掌握学生的思想动态，做好思想工作。家长的态度、意见对学生的影响很大，学生的健康成长来自家庭和学校的共同努力。在工学结合中，要让家长参与到工学结合教学模式的管理中，家长与子女应多交流，配合学校做好学生思想工作，在学生实习就业遇到挫折时，家长要主动给予关心和抚慰。工学结合中，部分学生家长打电话反映工学结合违反劳动法，时间太长，学生在企业生产流水线上吃不消，要求学生返回学校，这时就要将工学结合的目的、意义充分地告诉家长，同时将企业的作息时间详细地解释给家长。学校老师应一方面及时找学生了解情况，必要时申请调换工作岗位，另一方面和家长进行沟通，及时解决家长的顾虑、担忧和学生思想问题，让家长满意，让学生重新投入工作中。
三、小结
工学结合模式下针对学生思想动态的管理尤为重要，安徽机电职业技术学院在工学结合中一直坚持对学生思想动态的把握，让学生改变观念，树立全员育人的思想，重视对学生的工学结合管理，特别是在工学结合前一年，强化学生在校的管理，对学生进行三自能力（自我教育、自我管理、自我服务）、法制意识、安全意识、交流能力的培养；加强具有企业实际工作经验的高技能、高素质的“双师型”师资队伍建设。在工学结合过程中，始终把学生放在第一位，了解学生各时期的思想动态，分析研究，采取灵活多样的针对学生思想动态的管理模式，做好以上六个方面的工作，运用跟进式的管理手段，据最新的学生思想动态适时调整管理对策，通过学院工学结合环节进行实验、反馈、修改、应用，完善与工学结合人才培养模式相适应的学生管理规章制度，实现校企共建共管，最终将工学结合模式下高职院校学生的思想动态管理研究的理论成果运用于高职院校工学结合环节，让工学结合的高职教育模式取得辉煌的成绩。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高〔2006〕16号，2006.
[2] 王立.工学结合校企合作提高人才培养质量 [J].中国职业技术教育，2007，（7）.
[3] 毛建梁.高职学生自我管理能力的培养[J].学生管理，2007，（26）.
[4] 罗敏杰.地方性高职学院工学结合模式的现状与对策[J].教育管理，2008，（6）.
[5] 谢建武，周小锋.高职“2+1”培养模式的实践[J].中国职业技术教育，2007，（15）.
[6] 耿洁.工学结合培养模式实施中的问题与对策[J].中国职业技术教育，2007，（8）.
[7] 贺修炎.论加强高职学生心理素质的必要性及培养途径[J].黑龙江高教研究，2005，（3）.
[8] 甘慕仪，徐刚.把握工学结合特点加强学生思想政治教育[J].中国职业技术教育，2008， （2）.
[责任编辑：雷 艳]
[关键词]工学结合 高职院校 思想动态 学生管理 安徽机电职业技术学院
[中图分类号] G712 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）18-0136-04
[收稿时间]2013-06-07
[基金项目]安徽机电职业技术学院院级教科研项目（编号：2012008）。
[作者简介]樊卫强（1985-），男，专职辅导员，研究方向：大学生思想政治教育。
教育部教高[2006] 16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件的实施，意味着国家要把高等职业教育办成真正意义的职业教育的决心；工学结合的人才培养模式指导思想确立，要求突出实践能力培养，改革人才培养模式。全国各类高职院校采取切实可行的措施，从工学结合入手，不断提高办学水平。工学结合是高等职业教育的特色和优势，以安徽机电职业技术学院为例，深入研究高职院校工学结合模式下大学生的思想动态和学生管理，对于推进高职院校教学改革和发展具有十分重要的意义，促使研究成果为高职院校工学结合环节服务。
一、工学结合模式下高职学生的思想动态
工学结合是一种适应高职最前沿发展的新型教育模式，全国各类骨干示范高职院校都纷纷采用，安徽机电职业技术学院也不例外，将工学结合引入学院的课程教学环节，形成“校企一体、产学互动、能力为本”工学结合的人才培养模式和“以典型产品为导向，技能训练贯彻始终”的教学模式，它主要是把学校教育和企业锻炼交替结合进行，既保证学生对专业知识学习和能力拓展，又充分利用了企业资源，提高学生的综合素质和职业技能，对学校和企业来说是一种双赢的模式。学生不仅学到了企业文化，还为企业创造了效益，学生同时拥有“学生”和“企业员工”双重身份。针对工学结合模式下高职学生的思想现状，对安徽机电职业技术学院机械工程系2011级机械设计与制造专业四个班202名学生通过在日立家用电器（芜湖）有限公司进行为期6周的工学结合教学跟踪调研，调查问卷的综合分析研究，了解到学生在工学结合教学前后思想的动态如下。
（一）工学结合前期
工学结合教学环节之前，学生对工学结合了解较少，家长也和学生一样，但家长很支持学校的工学结合教学模式。学生之前根本没去过企业，对企业存在很大的想象空间，期待、高兴和好奇，学生希望有专门的指导老师或班主任在企业中参与一线管理，对日立家用电器（芜湖）有限公司所提供的岗位抱有和机制专业相接近、对口的思想，同时认真对待工学结合，希望去工作不苦，技术含量高的一线操作岗位，工作的时间为每日8小时，期望深入了解企业，多换几个岗位试试，多体验、积累工学结合的经历。
（二）工学结合中期
学生一到企业，随之而来的首先是生活环境不适应的问题。大多学生被安排在老员工宿舍，很不适应，闹情绪，对于日立家用电器（芜湖）有限公司作息时间不适应，对于习惯于以半天为时段的作息生活的学生来说，从早8点到晚18点的上下班时间，中午午饭一个小时，中间无其他休息时间的作息规律，令学生短时间内很不适应。再加上劳动强度超出了学生的心理预期，在企业流水线管理制度下，对所操作的产品既有速度、数量方面的要求，也有产品合格率所带来的质量方面的要求，这就需要学生们长时间处于精神高度紧张状态，使学生极易感到疲劳，对学生体能提出了挑战，不仅如此，工作岗位还要求员工在工作时间始终是站立的，同一个工种，同一道程序，同一个产品的重复劳作，每天进行操作8小时，甚至更久，学生两三天下来，感觉到枯燥乏味，失去了兴趣，这些都是学生工作前无法预知的，不管是从体力还是思想动态上，都很难很快适应。更有企业管理模式下人际关系的疏离感，使学生们感到孤单，感到烦躁。在企业的生产一线上，员工的职责只是低头做自己的加工部分，班组长要求学生不允许与旁边的老员工进行交谈，这样一做往往就是好几个小时，一天的工作结束后，学生会感到非常疲劳，进而也失去了在休息时间与人谈话的兴趣，早早地休息了。此外，还由于企业老员工的竞争意识非常强，在技术岗位上，即使有师傅和其他部门的同事，企业的正式员工也常常会故意保持与工学结合学生的距离，在关键技术上，更是避免让学生插手，基本上也只让学生做一些最简单的、技术含量很低的工作，这样一来，在学生心目中，就与老员工产生了一定的心理疏离感。但学生学习能力很强，能很快掌握所在岗位的操作流程，也很快能适应。
（三）工学结合后期
工学结合结束后，机制专业的学生都写了一份工学结合的心得，学生通过自己的反思交流，在工学结合过程中都或多或少地有一些感悟，绝大多数同学都感觉到有很大的收获，特别是在为人处世、学业造诣、工作责任、职业道德、学校念想方面感触颇多，学生到企业体验了企业的管理模式，体会到与别人打交道时的人际关系，感受到了自己理论知识和技能水平的差距，明确了提升自身素养和素质的重要性，掌握了一些发现问题、分析问题、解决问题的能力。学生们这些零碎的感受体会和思想动态对于以后的顶岗实习有很大帮助，学生通过实践得到的感受和认识，通过亲身经历得到的经验总结，对后面参加工学结合的学弟学妹们来说无疑是前进路上的灯塔，也为学校的管理留下了可考的例证。 二、工学结合模式下针对学生思想动态的管理
工学相结合的教学模式管理应注重理论与实践的结合，注重企业与学校的合作教学管理。目前传统的教学管理是高职院校内部管理体系主要的、核心的组成部分，在学校各项管理工作中占有重要的地位，但是传统教学管理组织结构难以发挥对高职人才能力培养的保证作用。针对学生在工学结合人才培养模式的思想动态的管理，结合安徽机电职业技术学院的工学结合模式管理对策，应做好以下六个方面的工作，针对学生的思想动态加强和改进管理。
（一）做好学生的思想动员工作
安徽机电职业技术学院在学生去企业工学结合前，针对学生一定程度上担心在生活、工作、学习等方面不适应的焦虑，都要召开全面细致而且深入到位的思想动员大会，加强对学生的思想教育工作。通过与之前工学结合相比较，总结动员后学生在企业的表现和适应程度，我们认为动员要注意以下四个方面。
1.明确工学结合的目标和意义
工学结合动员时，关于安排学生到企业工学结合的目标和意义，一定要给学生强调到位，让学生明白：为什么要去？去了自己应该做什么？了解什么？最终要学会或体会什么？一个专业或一个班的学生同时在企业进行工学结合，会分配到企业流水线的各个岗位，不一定每个学生都满意或者喜欢他们所分配的岗位，学生的思想会有波动，所以在工学结合前，一定要召开动员大会，尽可能让学院、系部层面的领导参加，以示对学生工学结合的重视。同时邀请指导老师和企业主管参加，动员时，从各个层面对学生予以讲解，要在去企业前提高学生的思想认知，让学生带着了解企业、学习企业，体验企业管理、生活的目的去参加工学结合，同时还要让学生告知家长，获得家长的支持。
2.阐明工学结合的管理办法
工学结合是高职院校人才培养模式改革的关键，是学生从学校走向社会的必经环节。学生到企业工学结合是学校教育在社会中的检验，保持与学生联系，加强对学生的约束，因此针对学生工学结合，要建立行之有效的管理办法。安徽机电职业技术学院针对学生工学结合制定了专门的管理制度，从学校各部门、专业教研室、指导教师、辅导员、班主任的职责到要求；从学生的安全制度、纪律要求、工学结合任务到考核办法；从企业的参与管理、培训到考核鉴定都有章可循，动员时一定要给学生讲明白，阐述清楚，让学生按照各项规定实施，按要求去工学结合，达到最终结合的目的。
3.了解企业的文化、制度和安全教育
工学结合初期，学生刚到企业，极易产生思想波动和抵触情绪，所以在进厂前要学习企业文化，先行了解企业，认识企业、接受企业，安徽机电职业技术学院机制专业学生所去的企业为日立家用电器（芜湖）有限公司。在去之前，学院领导、系部领导、指导老师、班主任和企业的人力资源主管对所有学生召开工学结合动员大会，通过邀请企业人力资源主管动员，让学生充分了解日立家用电器（芜湖）有限公司文化、制度、管理等等，这对工学交替的开始会有良好的帮助。安全重于泰山，动员时加强对学生的安全教育是重中之重，企业一般将安全放在第一位，其后才是生产，因此要高度重视，对学生灌输安全第一的要求，以企业对员工的安全培训要求学生，并且让学生告知家长，请家长放心。
4.清楚工学结合的工作模式
企业以追求生产、利润为目的，在生产线上，各个流程环环相扣，任何一个环节都不容忽视、耽搁，因而不同的企业会根据产品的生产需求规定有不同的时间运转模式。对于工学结合的学生企业会采取不同的机制，基本上是和企业的正式员工一致，不会因为学生而改变企业的运转模式，这一点指导老师、辅导员和班主任一定要提前告知学生，让学生有充分的思想准备，清楚工学结合是“学生线”、“对班倒”或者是“插入企业员工线”的工作模式，并且针对不同的模式、机制，会存在相应的困难、问题，这些都需要学生注意，包括出现困难、问题后如何反馈、解决等等。
（二）做好学校和企业的对接工作
工学结合过程中一个重要的组成部分就是企业，企业在高职工学结合的教育教学中担当着重要的角色，学校要设法调动企业，使其在工学结合人才培养模式下更好地发挥企业的积极作用，学校也要积极转变思维，积极寻求与企业双赢的合作模式，企业要重点培养学生的实践动手能力和职业道德。学校做好与企业的对接工作，从动员开始，邀请企业负责人员参与，通过系部领导、辅导员、班主任、专业培养教师给企业介绍学生目前的思想动态、认识水平、专业技能和个体能力，让企业负责人充分认识、了解学生，实现校企合作，完美对接。在整个工学结合过程中，企业也应当安排专人带领学生了解工厂环境和工作性质，掌握实习工种及工艺流程，让学生尽快适应，进入员工角色。同时对学生要严格要求，使学生养成良好的职业道德意识，具备沟通能力、团队协作能力和操作技能，锤炼学生的职业精神。
（三）做好关心学生生活的工作
在工学结合期间，学校、教师、企业和学生四者之间要保持多角度、多层次、多概念的联系，共同加强对学生的人文关怀，重视心理引导，做好关心学生生活的工作。安徽机电职业技术学院要求指导教师要及时了解学生工学结合的情况，帮助学生解决工学结合中遇到的问题；辅导员、班主任要和学生保持经常联系，了解学生学习、生活、工作等方面情况，通过交流缓解学生在工学结合中所承受的来自各方面的压力。学生离开了父母来到学校是独立生活的开始，工学结合使他们真正地步入独立生活。在学校，辅导员、班主任是24小时手机开机，白天都在学校上班，有任何问题辅导员、班主任都会第一时间赶到现场。而在工学结合，由于作息时间变化较大，而且学生基本集中在生产流水线上，劳动强度大，时间紧，任务重，沟通相对少，不像平时在学校上课，课间有休息，中午有午休，可以交流。因此指导老师应该多抽时间到生产线，巡视和看望学生，利用他们的休息间歇，询问他们的情况，调动他们积极性，同时还要深入学生宿舍，了解他们各方面生活的情况，基本一周固定一个时间，师生一起开个例会，便于及时发现问题、解决问题。很多学生对人际交往倍感困惑，员工间的人际关系不同于同学间的关系，要重点关注，合理引导，培养他们人际交往的能力。 （四）做好学生的思想跟进工作
工学结合中，指导老师、辅导员和班主任要同步跟进与学生的思想交流，做好工学结合学生的思想跟进工作。一个学生在进入“工学结合”后，经过培训后被分配到各岗位时就面临着从学生到企业员工角色的转换，而这种角色的转换过程中，从工作环境的适应到与企业其他正式员工的交往都会伴随产生心理情绪的波动。在各个岗位独立开始工作前一周的时间，是最困难的。学生一周下来，会发现各个岗位的工作大多是细化的、机械的、重复的，觉得专业知识好像无处发挥，从不适应到工作中与其他员工交往的疏离感，这些心理矛盾都在无形中增加了学生的倦怠感，随着工学结合的进一步深入，学生的工作热情和积极性都会受到影响。这个时期的学生，他们的心理是敏感和脆弱的，他们非常渴望有个可以信任的对象进行倾诉和交流。指导老师、辅导员和班主任这个时候一定要从正面引导、鼓励、安慰他们，告诉他们现在虽然是学生身份但也是企业的员工，大三面临的是顶岗实习，要进入社会，现在所有经历就是真实的社会。在思想跟进工作中一定要耐心细致地引导和交流沟通，让学生们在一定程度上认识到自己身份、角色的转变，要多表扬、多鼓励、个别谈心，出现不适应是正常的，让学生加把油，咬咬牙渡过这个过渡期。多倾听学生的唠叨、抱怨，有的时候学生也许只是需要一个倾听者，毕竟还是学生，发泄、哭诉完了就好了，又投入工作了。所以，指导教师、辅导员和班主任全程的思想跟踪和过程中同步及时的跟进工作尤为重要，这样学生会感到学校没有不管他们，始终在他们身边，从而产生安全感。
（五）做好鼓励、帮助学生学会正确处理人际关系的工作
工学结合过程中，人际关系非常重要，学生因为角色的改变，面临着建立新的人际关系，正确的引导、鼓励，帮助学生学会处理人际关系的工作非常重要。工学结合之前，学生虽然离开了家，进入学校，面对的、接触的人基本上都是老师和同学，无非就是师生关系、同学关系，所以人际关系相对简单。但进入工学结合后，在同一批学生集中的学生流水线上情况还好点，如果插入企业员工流水线，那么正确处理人际关系就很重要。作为刚去的机制专业学生员工，在生产流水线上，速度稍微慢点，产品到他（她）这里就会积压，上下线着急，学生也急得不得了，而且压力很大。这些学生有些内向，不开口，这个时候就要鼓励学生，可以和上下线的同事打个招呼，请他们稍微帮忙带一点或者退一步，找班上速度稍微快的同学帮助。经过老师的鼓励和班级同学的互相帮助，这些学生适应很快，学会了互相帮助，请上下线的同事帮助。特别，班上男生对女生更为照顾，自己工作做完了，就帮着她们干。
个别学生如此，集体也如此。2012年5月4日，正值安徽机电职业技术学院教研室教师、指导老师、辅导员和班主任一起去日立家用电器（芜湖）有限公司调研，看望了解学生工学结合情况。一开始，经过简单地与企业负责主管对接，会议室沟通交流后，就一起去了企业生产一车间流水线上看望学生，大部分学生见了学校老师非常激动、高兴，和老师简短交流体会、心得，但手上的工作还在依旧，丝毫不耽搁流水线。5月份，天气已经渐热，日立家用电器的产量比较紧张，工作压力大，都在加班加点赶生产。看望到二车间机制专业8名女生和部分男生所在的流水线时，刚好碰到了学生和班组长、老员工争吵，导致流水线停产。学生一看到老师，个个跑了出来，哭诉着要回学校上学，不愿参加工学结合了，经过一系列的安慰，倾听她们诉说，最后了解到事情的原因是和企业老员工的人际关系问题。学生觉得吃不消，企业班组长要求太苛刻，让她们一直站着，线上暂时做完都不能有一丝休息，同时流水线上的老员工存在欺负新员工的情况，让学生多干，甚至还有言语的辱骂。学生有意见反映很正常，班组长不予理睬，整条线人际关系紧张，导致了停产，影响很不好。最后在学校老师和企业上层管理部门的协调下，共同安抚了学生的情绪，把学生稳定下来，给予鼓励、引导，帮助学生正确地处理人际关系，同时企业了解到学生的状况，适当地降低了学生的工作强度，将学生换岗到了一车间其他流水线上，将那条线上的班组长也撤换了，最终该事件得以圆满解决。
（六）做好与家长保持密切联系、及时掌握学生思想动态的工作
工学结合过程中，学校要与学生家长保持联系，使家长理解并支持工学结合教学模式，随时掌握学生的思想动态，做好思想工作。家长的态度、意见对学生的影响很大，学生的健康成长来自家庭和学校的共同努力。在工学结合中，要让家长参与到工学结合教学模式的管理中，家长与子女应多交流，配合学校做好学生思想工作，在学生实习就业遇到挫折时，家长要主动给予关心和抚慰。工学结合中，部分学生家长打电话反映工学结合违反劳动法，时间太长，学生在企业生产流水线上吃不消，要求学生返回学校，这时就要将工学结合的目的、意义充分地告诉家长，同时将企业的作息时间详细地解释给家长。学校老师应一方面及时找学生了解情况，必要时申请调换工作岗位，另一方面和家长进行沟通，及时解决家长的顾虑、担忧和学生思想问题，让家长满意，让学生重新投入工作中。
三、小结
工学结合模式下针对学生思想动态的管理尤为重要，安徽机电职业技术学院在工学结合中一直坚持对学生思想动态的把握，让学生改变观念，树立全员育人的思想，重视对学生的工学结合管理，特别是在工学结合前一年，强化学生在校的管理，对学生进行三自能力（自我教育、自我管理、自我服务）、法制意识、安全意识、交流能力的培养；加强具有企业实际工作经验的高技能、高素质的“双师型”师资队伍建设。在工学结合过程中，始终把学生放在第一位，了解学生各时期的思想动态，分析研究，采取灵活多样的针对学生思想动态的管理模式，做好以上六个方面的工作，运用跟进式的管理手段，据最新的学生思想动态适时调整管理对策，通过学院工学结合环节进行实验、反馈、修改、应用，完善与工学结合人才培养模式相适应的学生管理规章制度，实现校企共建共管，最终将工学结合模式下高职院校学生的思想动态管理研究的理论成果运用于高职院校工学结合环节，让工学结合的高职教育模式取得辉煌的成绩。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高〔2006〕16号，2006.
[2] 王立.工学结合校企合作提高人才培养质量 [J].中国职业技术教育，2007，（7）.
[3] 毛建梁.高职学生自我管理能力的培养[J].学生管理，2007，（26）.
[4] 罗敏杰.地方性高职学院工学结合模式的现状与对策[J].教育管理，2008，（6）.
[5] 谢建武，周小锋.高职“2+1”培养模式的实践[J].中国职业技术教育，2007，（15）.
[6] 耿洁.工学结合培养模式实施中的问题与对策[J].中国职业技术教育，2007，（8）.
[7] 贺修炎.论加强高职学生心理素质的必要性及培养途径[J].黑龙江高教研究，2005，（3）.
[8] 甘慕仪，徐刚.把握工学结合特点加强学生思想政治教育[J].中国职业技术教育，2008， （2）.
[责任编辑：雷 艳]