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笔者所在医院自2003年起成为山东省及济南市首批医保定点医院。几年来,医院依据国家、山东省及济南市有关医保政策的要求,不断探索、改进、完善医保管理工作,提高服务质量,赢得了广大参保患者的满意和上级主管部门的充分肯定,医院连续多年被评为济南市医保定点机构目标规范化管理信用等级A级单位,医院的经济效益和社会效益均得到显著提高。现将笔者所在医院医保工作的主要做法和体会总结如下。