企业系统员工探索性使用行为的前因及影响

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全球经济一体化趋势下,企业系统投资达到新高.然而,企业系统利用不足使各企业无法获得预期回报.聚焦企业系统员工探索性使用行为对绩效的促进作用,基于用户、系统和任务三重视角构建理论模型.以ERP系统为例,实证表明在企业系统背景下感知易用性与工作自主性对于员工进行系统探索具有显著正向影响.从而为企业解决信息系统闲置的问题提供理论和实践指导.
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