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根据“用户需求驱动”原则，分析传统图书馆网站在定位、结构、组织、关联、术语等方面存在的问题，提出“用户、简约、便捷、集成、模块”网站的原则，设计以用户信息流程为主的服务层和以服务知识库、SUR封装为核心的支撑层的网站结构，构建集成化的资源揭示、用户任务下的流程组合、流程驱动的服务导航、情景敏感的帮助体系等。