【摘 要】
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目的:探讨新形势下对护士实施人性化管理的方法及应用效果。方法:将2009年12月至2010年12月在我院重点科室工作的60名护士随机分为观察组和对照组,每组30名,对照组采用常规管理,观
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目的:探讨新形势下对护士实施人性化管理的方法及应用效果。方法:将2009年12月至2010年12月在我院重点科室工作的60名护士随机分为观察组和对照组,每组30名,对照组采用常规管理,观察组采用人性话管理,比较两组护士的工作满意度、专业知识的合格率及所护理的患者的满意率。结果:观察组的工作满意度、专业知识的合格率及所护理的患者的满意率均显著优于对照组,P〈0.05。结论:人性化管理有利于提高护士工作满意度和专业护理能力,减少医疗纠纷。
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