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提起上医院,大多数人可能都不会有太好的体验,特别是大医院。拥挤的门诊大厅,迷宫般的科室和实验室设置,漫长的等待,还没有说明白的病情,没有耐心的医生,匆匆忙忙的就诊……
看病难,难在一号难求和一床难求
近年来,大型公立医院经过“大兴土木”,硬件水平不断提高。民营或外资医院的人性化服务,也给公立医院提高“软件水平”提供了很多参照,带来了很大压力。各大医院的服务水平有了很大提升。有的公立医院甚至通过了国际知名的管理体系认证。看病难和看病贵的问题有了很大程度的缓解。但是,专家的一号难求和大医院的一床难求依然是一个突出问题。
就诊过程中,最容易发生“卡壳”的主要是门诊挂号和住院。只有攻克这两个关口,才能顺利就诊。在这里,我想和大家分享一些挂号和住院的小技巧。希望能帮您最大限度地和用资源,节省时间和经济成本。
门诊挂号3个小贴士
一般说挂号难,指的是挂知名专家教授的号难。为了体现公益的性质,我们国家公立医院的医疗价格没有进行市场化操作。知名专家教授的挂号价格施行政府统一定价,并不随行就市。在政府定价的基础上,所有的就诊患者都享有看知名专家教授的权利。
资源和供给的巨大缺口造成“黄牛号”泛滥,一号难求。那么,如何巧挂号呢?下面有几个小贴示。
贴士1:可以通过多种方式预约挂号
现在,很多医院都推行网上预约挂号。专家停诊、就诊的信息一目了然。在网上预约挂号,可以避免拨打医院热线电话总是忙音和接热线的人很不耐烦的烦恼。
很多医院都很重视网站建设。各大医院网站对该院医生的介绍一般都很详尽。患者可以根据医院网站的介绍,找到适合自己的专家。
银行的贵宾卡客户,很多时候可以通过贵宾专线进行预约。
除此之外,有的省份已经和医院合作,推出电话预约挂号服务。拨打中国移动12580和电信114可以预约挂号。通过手机注册,实名电话预约,有效避免了“黄牛号”和“倒号”等现象,极大地方便了患者。
贴士2:预约成功却去不了,要记得退号
通过网络或者电话预约挂号成功以后,如果临时有事,不能去的话,一定要记得退号。医院和移动公司会根据身份证号记录就诊信息。一旦预约成功了,却没有挂号就诊,您就会被纳入诚信黑名单。以后,如果再想预约挂号,就会很麻烦。
贴士3:把专家号用在“刀刃”上
最后,我想提醒大家的是,一般就诊需要两次。第一次是检查。第二次是诊断和治疗。所以,没有必要两次都挂专家号。第一次可以挂普通号或者不紧张的号,把检查单开了,去做检查。等检查报告单全部齐备,再去看专家。这样可以把时间和精力用在刀刃上。
3招解决“一床难求”
大医院住院部的床位是目前社会上的紧缺资源。漫长的等待会延误诊断和治疗。每个需要住院的患者都希望尽早住院。在这里,我给大家支几招。
第一招:巧用急诊通道
如果是急性病,建议大家看急诊。一般来说,对于急诊部收治的病人,医院会通过院内途径尽早收治住院。目的是让急诊观察床位空出来,加快周转。
第二招:远交近攻
很多大医院床位资源有限,但是,医生有余。这样的医院往往会和一些小医院建立协作关系,将病人转到这些小医院的床位住院治疗。一般而言,只要这样的协作已经持续了一段时间,而且主治医生是大医院的,治疗的质量还是有保障的。
第三招:重点突破
排队等床有时是不明智的。曾经有位病人说过这么一个故事。某一年过年的时候,某知名医院通知他住院。这时,离他登记住院已经过了6个月了。他也早已经在其他医院做过手术了。接到通知他住院的电话时,除了愤怒,他一句话也说不出来。
因此,如果您真的认定要住哪家医院,特别是北京和上海的医院,而且明确知道需要等很长时间,那么,最好先通过熟人了解一下住院机制。有的医院床位是住院总值班管理。有的是护士长管理。有的是专家自己管。有的是住院部管理,按顺序入院。
通过熟人找到节点,再疏通关系。这可能是比较务实的做法,不建议大家拿自己的健康去和体制对抗。
看病难,难在一号难求和一床难求
近年来,大型公立医院经过“大兴土木”,硬件水平不断提高。民营或外资医院的人性化服务,也给公立医院提高“软件水平”提供了很多参照,带来了很大压力。各大医院的服务水平有了很大提升。有的公立医院甚至通过了国际知名的管理体系认证。看病难和看病贵的问题有了很大程度的缓解。但是,专家的一号难求和大医院的一床难求依然是一个突出问题。
就诊过程中,最容易发生“卡壳”的主要是门诊挂号和住院。只有攻克这两个关口,才能顺利就诊。在这里,我想和大家分享一些挂号和住院的小技巧。希望能帮您最大限度地和用资源,节省时间和经济成本。
门诊挂号3个小贴士
一般说挂号难,指的是挂知名专家教授的号难。为了体现公益的性质,我们国家公立医院的医疗价格没有进行市场化操作。知名专家教授的挂号价格施行政府统一定价,并不随行就市。在政府定价的基础上,所有的就诊患者都享有看知名专家教授的权利。
资源和供给的巨大缺口造成“黄牛号”泛滥,一号难求。那么,如何巧挂号呢?下面有几个小贴示。
贴士1:可以通过多种方式预约挂号
现在,很多医院都推行网上预约挂号。专家停诊、就诊的信息一目了然。在网上预约挂号,可以避免拨打医院热线电话总是忙音和接热线的人很不耐烦的烦恼。
很多医院都很重视网站建设。各大医院网站对该院医生的介绍一般都很详尽。患者可以根据医院网站的介绍,找到适合自己的专家。
银行的贵宾卡客户,很多时候可以通过贵宾专线进行预约。
除此之外,有的省份已经和医院合作,推出电话预约挂号服务。拨打中国移动12580和电信114可以预约挂号。通过手机注册,实名电话预约,有效避免了“黄牛号”和“倒号”等现象,极大地方便了患者。
贴士2:预约成功却去不了,要记得退号
通过网络或者电话预约挂号成功以后,如果临时有事,不能去的话,一定要记得退号。医院和移动公司会根据身份证号记录就诊信息。一旦预约成功了,却没有挂号就诊,您就会被纳入诚信黑名单。以后,如果再想预约挂号,就会很麻烦。
贴士3:把专家号用在“刀刃”上
最后,我想提醒大家的是,一般就诊需要两次。第一次是检查。第二次是诊断和治疗。所以,没有必要两次都挂专家号。第一次可以挂普通号或者不紧张的号,把检查单开了,去做检查。等检查报告单全部齐备,再去看专家。这样可以把时间和精力用在刀刃上。
3招解决“一床难求”
大医院住院部的床位是目前社会上的紧缺资源。漫长的等待会延误诊断和治疗。每个需要住院的患者都希望尽早住院。在这里,我给大家支几招。
第一招:巧用急诊通道
如果是急性病,建议大家看急诊。一般来说,对于急诊部收治的病人,医院会通过院内途径尽早收治住院。目的是让急诊观察床位空出来,加快周转。
第二招:远交近攻
很多大医院床位资源有限,但是,医生有余。这样的医院往往会和一些小医院建立协作关系,将病人转到这些小医院的床位住院治疗。一般而言,只要这样的协作已经持续了一段时间,而且主治医生是大医院的,治疗的质量还是有保障的。
第三招:重点突破
排队等床有时是不明智的。曾经有位病人说过这么一个故事。某一年过年的时候,某知名医院通知他住院。这时,离他登记住院已经过了6个月了。他也早已经在其他医院做过手术了。接到通知他住院的电话时,除了愤怒,他一句话也说不出来。
因此,如果您真的认定要住哪家医院,特别是北京和上海的医院,而且明确知道需要等很长时间,那么,最好先通过熟人了解一下住院机制。有的医院床位是住院总值班管理。有的是护士长管理。有的是专家自己管。有的是住院部管理,按顺序入院。
通过熟人找到节点,再疏通关系。这可能是比较务实的做法,不建议大家拿自己的健康去和体制对抗。