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“双一流”背景下,影响地方大学图书馆服务创新的因素既有内因,也有外因。文献资源、馆员队伍、经费保障、设备设施、学习共享空间、服务过程等是内部因素;政策与制度、科技进步、利益驱动、读者需求等是外部因素。实证研究发现,外部因素对地方大学图书馆服务创新影响更为明显。综合起来看,读者需求、政策与制度、经费保障的权重明显高于其他影响因素。可视为关键因素;文献资源、学习共享空间、设备设施等则是一般因素。