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市场营销和心理学如双生儿一样，有着紧密的联系。任何营销主体的活动都需要以消费者心理为线索进行运作，同时营销者的活动在一定程度上会影响消费者的心理发展。本文探讨的就是消费者心理不好的层面-消费者阴暗面，主要包括消费者阴暗面的产生、发展、控制和营销主体活动之间的关系，并着重探讨应如何规避消费者阴暗面的不良影响，在维护消费者个人利益的同时也可以保证市场经济能够快又好的发展，保证速度和保证质量并举。