【摘 要】
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一、命题的由来 在我国目前的人力资源杂志上，经常可以看到一些文章，对培训取得的实效，“用数字说话”。例如，一个高级销售技能培训，先计算花了多少钱，包括课程费、场地费、误工费等，然后再计算培训后该销售技巧带来的效益，一副很有说服力的样子。在培训领域中，一个典型的案例就是埃克森石油公司人力资源高级培训顾问詹姆斯普瑞德（Mr.James.Pride）所做的一次培训。据当时的记载，培训完五个月后，当
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一、命题的由来
在我国目前的人力资源杂志上，经常可以看到一些文章，对培训取得的实效，“用数字说话”。例如，一个高级销售技能培训，先计算花了多少钱，包括课程费、场地费、误工费等，然后再计算培训后该销售技巧带来的效益，一副很有说服力的样子。在培训领域中，一个典型的案例就是埃克森石油公司人力资源高级培训顾问詹姆斯
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