【摘 要】
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“商业智能”,这一词语的定义非常广泛.一位从事酒店服务业的资深专家将其归结为知识管理:商业智能涉及到如何管理一切与公司有关的事务.而另一位专家则发现,每隔一段时间,酒
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“商业智能”,这一词语的定义非常广泛.一位从事酒店服务业的资深专家将其归结为知识管理:商业智能涉及到如何管理一切与公司有关的事务.而另一位专家则发现,每隔一段时间,酒店企业就会积累大量有关消费者、运营商及竞争对手的资料,商业智能与数据分析息息相关.
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