收藏最宝贵的“心意”除了钱,你还能给什么?

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  哲理的故事:
  2013年,荷兰一个老头想转让一批数目庞大的藏书票。得知消息,著名收藏家、观复博物馆馆长马未都立即乘坐飞机赶往荷兰海牙,希望购得这批藏品。一路上,马未都想的不是要出多少价格收购,而是在反复查看那个荷兰老头的生活资料。对马未都而言,足够了解收藏家本人才能做到出手成功。资料显示,这位收藏者之前是一位心理医生,已经70多岁,虽然收入不错但其生活一直简朴低调,只有藏书票是终生热爱。
  之前,听说老人要出售手中的12万张藏书票,不少财大气粗的藏家找上门,出高价想收购一部分藏书票,荷兰老头都没点头。老头会将藏书票转让给自己吗?马未都其实也没信心,毕竟自己是个外国人,语言和文化不同,从感情上来看,老人不一定愿意将这些藏品托付给一个异乡人。可他分析,因为那些藏书票是老人的毕生收藏,据说这些藏书票的背后还有老人亲笔题写的游览和生活经历,他一定想把它们完整地托付给一个会珍惜它们的人。
  为此,马未都见到荷兰老头第一面就先说了一句话:“我会购下全部藏书票。”紧接着,他又讲下承诺:“未来,我将建一个专门的藏书票馆,用来存放这些藏书票。”就是这两句话,马未都征服了这位收藏家。
  完成转让后,荷兰老头对马未都说了一句话:“你真心爱惜,我才放心托付,谢谢。”说完,老人已经泪流满面。
  故事的哲理:
  一个空降领导者凭什么迅速赢得一个成熟团队的信任?如同马未都的成功不全在于报价,其实赢得信任也不全在于利益的许诺。须知,一个优秀的事业平台,一定有利益之外的价值观诉求。空降者,你摸准这一诉求,并与之共鸣了吗?
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