电力营销存在的问题与精细化管理措施

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  【摘要】随着社会的发展和市场经济体制的不断完善发展,我国的电力市场体制也发生了改变,不同于传统的计划用电,新的电力市场开发模式带来了电力市场的变革,带来了新的挑战与机遇。在新的电力市场模式下,电力营销的作用和地位越来越突出。本文主要就电力营销存在的问题与精细化管理进行了探讨分析,并对电力营销进行了阐述分析。
  【关键词】 电力营销;问题;精细化管理;电力市场
  在市场经济体制中,电力营销是比较常见的一种营销方式,对于电力市场的发展和电力企业市场的开发有着重要的影响和意义。电力营销是电力企业挖掘潜在电力市场的一种重要手段,对于电力企业的可持续长远发展有着重要的现实意义。对于电力营销,电力企业必须重视起来,针对其存在的问题,采取科学合理的措施,实施精细化管理,促进电力企业的发展。
  1、电力营销的含义以及重要性
  1.1 电力营销的基本概念
  电力营销是電力企业基于用户的基本需求之上建立一个业务平台,向用户提供安全良好的电力产品,更好的为用户服务,简单来说,电力营销就是电力企业推广电力产品的一手段。通过电力营销,向用户提供更优质的服务和更安全可靠的电力产品,吸引更多的用户,电力营销对于电力企业的长远发展有着重要的作用和意义。
  1.2 电力营销的重要性及其地位
  由于电力营销的重要性,电力企业对于电力营销变得越来越重视,电力营销已经成为了电力企业发展的关键。电力营销是电力企业不可或缺的重要组成部分,是电力企业以及电力部门关注的焦点。电力营销过程中,必须以国家统一电价的为前提开展电力营销工作,一方面不仅可以维护电路,另一方面还可以创造收益,回收电力成本。因此,电力营销在电力企业的发展中至关重要,其营销工作的效果对于企业有着重要的影响,直接关系到企业在市场中的生存和发展。同时电力营销的基本对象是用户,在为用户提供优质服务的同时获得收益,不仅对于企业有着重要的影响,对于市场也有着深刻的影响。
  2、电力营销过程中存在的主要问题
  随着市场经济体制的不断完善发展,电力市场也面临着新的变革,电力企业的生存和发展面临着新的挑战和机遇。电力营销是电力企业发展的重要手段,但是目前来说,随着电力市场的变革,电力营销也存在着一些问题,这些问题的存在严重影响了电力企业的生存和发展。
  2.1 电力营销观念陈旧
  目前,在我国的电力市场中,电力企业的电力营销观念陈旧,电力企业的管理思想仍是计划经济,从而导致电力企业电力营销观念落后,缺乏电力营销意识,对于企业的发展有着不利的影响。电力营销观念的陈旧,造成电力营销工作效率和工作效果大大降低,电力企业的服务质量也容易不被用户认可,对于企业的形象有着不利的影响。电力营销观念的落后,往往也会造成电力企业对于电力营销概念的模糊,从而忽视掉电力营销对于企业生存和发展的重要意义。电力营销是一个向用户推广的方式,其工作质量直接关系到电力企业的经济效益,电力企业必须认识到电力营销对于企业的作用和意义,明确电力营销的概念。
  2.2 电力营销模式较为单一
  目前,我国的电力市场虽然发展迅速,但是与发达国家还有一定的差距。在电力市场中,电力产品比较单一,远远无法满足市场发展需求,同时电力产品过于单一,满足不了用户的个性化选择。而电力产品的单一间接的造成了电力营销模式的单一,而单一的电力营销模式已经满足不了电力市场的发展需求,造成电力营销对于用户的吸引力降低,从而使得电力营销失去了在电力市场原有的作用。电力营销模式的单一,导致电力营销也无法起到市场导向的作用,使得对于市场的分析不能有效合理的反映,从而使得电力营销丧失了原本的作用和意义。
  2.3 缺少市场分析能力
  随着市场经济体制的不断完善和发展,电力市场也发生了重大的变化。众所周知,在计划经济时期,我国的电力市场主要是国家的电力企业垄断的。因此,在当时的电力市场体制下,电力企业的发展模式较为单一,以遵循附和国家的政策为主,对于市场缺少分析。而目前,随着市场经济体制的变革,电力市场面临着新的市场环境,竞争也变得越来越激烈,但是电力企业由于一直以来对于市场缺少分析能力,造成无法迅速的适应市场,无法给予市场良好的分析。电力企业缺少市场分析能力,造成电力企业对于市场认识不足,无法有一个全面的认知分析,无法对于市场风险进行及时有效的分析规避,使得企业抗风险能力大大降低,从而影响着电力企业的发展。
  2.4 缺乏高素质专业性人才
  在电力企业中,电力营销高素质专业性人才是十分匮乏的,这个问题的存在限制了电力企业的发展。高素质专业性人才的缺乏,造成电力营销工作效率和工作效果达不到预期的目标,降低了企业的服务质量,同时人才的缺乏造成电力企业服务水平降低,使得企业的服务无法满足客户的个性化需求。另一方面,专业性人才的缺乏导致电力企业对于电力营销这一领域掌握不足,使得电力营销没有发挥出应有的作用,造成电力企业的营销部门可有可无,严重制约了企业的发展。
  3、电力企业精细化管理措施
  对于电力企业来说,电力营销有着重要的作用和意义,关系到企业的生存和发展。在日益激烈的电力市场中,电力营销是电力企业获得核心竞争力的重要手段,有助于电力企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展的机会。对于电力营销,电力企业必须重视起来,强化电力营销过程,促进企业的发展。针对电力营销中存在的问题,电力营销实施精细化管理,从而解决电力营销过程中出现的问题。
  3.1 转变电力营销观念
  对于电力营销来说,电力营销观念的落后意味着电力营销水平的落后,因此电力营销观念的转变是非常重要的。而转变电力营销观念的主要手段之一就是加强电力营销服务意识。增强电力企业和营销员工的服务意识,注意开展定期教育活动,借此提高员工的专业素质,从而提高服务质量。服务质量提高了,用户对于电力企业也会信赖,从而提高认可程度,促进电力企业的发展。同时电力企业也要把握市场需求,对于电力市场进行调查分析,根据市场需求及时调整电力产品的生产及营销,优化服务质量。
  3.2 电力产品的创新
  在电力市场中,电力营销模式必须与时俱进,对于电力企业的电力产品不断进行创新,在保证安全优质的前提下满足用户的个性化需求。同时电力营销也要以用户为主体,按照用户的基本需求进行服务,为用户提供更优质化的服。电力企业要想长远的发展,产品的开发和发展规划是必不可少的,只有基于用户需求的基础上进行产品的创新,电力企业的产品才会受到用户的喜爱,从而促进企业的发展。
  3.3 加强对于市场的掌控
  电力营销过程中,必须按照市场的需求进行产品的生产才能创造最大的收益。电力企业理应加强对于市场的掌控能力,建立健全的营销管理体制,科学有效的进行营销管理,使得企业对于市场有着一个清晰的认知。同时电力企业要对市场进行定期的调查分析,以便加强对于市场的掌控,提供更优质化的服务。
  4、结语
  随着电力市场的发展,竞争日益激烈,电力营销变得越来越重要。因此,对于电力企业来说,电力营销精细化管理是非常重要的,转变营销观念,进行电力产品的创新,加强电力市场的掌控,做好电力营销工作,促进电力企业的发展。
  参考文献
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