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随着网络技术的发展,互联网不仅仅影响着人们的生活,也影响着越来越多的企业,企业要想在网络时代获得生存和发展的机会就必须创造出适应这个时代的新的营销模式,主动营销和互动营销就是其中比较重要的两种模式。通过这两种营销模式的运用,企业就能够在瞬息万变的E时代找到属于自己的立足点,创造更高的顾客服务价值。