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随着改革的深化，各企业已深深认识到提高企业的生产和服务质量的紧迫性。92年，我国为了与国际接轨，发布了GB／T19O0O－92系列国家标准，随着全球市场竞争的日益加剧，在世界范围形成了“ISP9000”现象，促进并推动了ISO9000系列标准的发展和完善，出现了“受益者”和“管理者”双重推动的形势。不同的企业在技术水平、管理能力及所处的环境等方面存在着较大的差别，因此，“贯标”工作应选择和采用不同的步骤和方法。而发电企业属技术密集型企业，各项管理工作有着一定的基础，加之其产品“电能”属流程性材料，放建议采