【摘 要】
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目的 医疗卫生是一个复杂和多元化的系统,包含不确定性、不可预测性和多层次的利益相关者.利益相关者之间的关系是多方面和动态变化的,需要持续的人际关系、合作互动和共同演化.本研究旨在形成基于证据的融合关怀理论,汇合多方面利益相关者,协力实现最佳健康结局.方法 基于已有的实证性研究和文献综述,研究者采用理论综合方法形成融合关怀理论.其实证分为以下类别:患者和家属、医疗卫生工作者、医疗卫生组织,以及患者和医疗卫生工作者的自我关怀.结果 融合关怀理论包括4个概念:全方位的组织关怀氛围,医疗卫生专业人员的协作关怀,以
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目的 医疗卫生是一个复杂和多元化的系统,包含不确定性、不可预测性和多层次的利益相关者.利益相关者之间的关系是多方面和动态变化的,需要持续的人际关系、合作互动和共同演化.本研究旨在形成基于证据的融合关怀理论,汇合多方面利益相关者,协力实现最佳健康结局.方法 基于已有的实证性研究和文献综述,研究者采用理论综合方法形成融合关怀理论.其实证分为以下类别:患者和家属、医疗卫生工作者、医疗卫生组织,以及患者和医疗卫生工作者的自我关怀.结果 融合关怀理论包括4个概念:全方位的组织关怀氛围,医疗卫生专业人员的协作关怀,以人为中心的精准照护,以及患者和医疗卫生工作者的自我关怀.实现融合关怀需要所有利益相关者共同努力.研究实证显示有6个主要的促进因素:能力、同情心、责任感、信赖、分享和参与.结论 融合关怀理论试图联合医疗卫生利益相关者,凝聚资源,协力实现最佳医疗结局.关怀文化是这一理论的基础,是组织和团队行为的基本准则,是实现最佳健康结局的基础.“,”Background:Healthcare is a complex and divergent system with uncertainty,unpredictability,and multi-layered stakeholders.The relationships among the stakeholders are multifaceted and dynamic,requiring continual interpersonal connections,networks,and co-evolution.It is pivotal to have an evidence-informed theory to explain the phenomenon,uniting the multifaceted stakeholders\' efforts.Purpose:To describe the development of an evidence-informed theory,the Convergent Care Theory,assembling healthcare stakeholders to work together and achieve optimal health outcomes.Methods:The Convergent Care Theory was developed using a theory synthesis approach based on empirical research and literature reviews published by the theory-proposing author.The empirical ev-idence was categorized into:patients and families,healthcare providers,healthcare organizations,and patients\' and healthcare providers\' self-care.Results:The Convergent Care Theory includes four concepts:all-inclusive organizational care,healthcare professional collaborative care,person-centered precision care,and patients\' and healthcare providers\' self-care.Achieving convergent care is a process requiring all stakeholders to work together.Six major fa-cilitators emerged from the research evidence:competence,compassion,accountability,trusting,sharing,and engaging.Conclusion:This article introduced the development process of the evidence-informed Convergent Care Theory.Healthcare systems are complex,with multiple stakeholders\' needs to meet.The Convergent Care Theory strives to unite healthcare stakeholders,bond resources,and join forces to achieve optimal healthcare outcomes.The underpinning of the theory is a caring culture,which is an underlying code for organizational and team behaviors and the foundation of optimal health outcomes.
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