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返利,作为一种激励机制,正迅速地在网购市场蹿红,1号店、京东、凡客、当当等知名电商都参与其中。然而近日,萦绕的“崩盘”事件却给“返利”二字蒙上了阴影,一时间,人们不知该相信其真的有利可返,还是质疑其坑蒙拐骗,更不知该如何分辨真假返利网站。
谁崩了盘?
丰厚利益的回报后面埋伏着的是巨大的投资陷阱,“虚构的繁荣”背后是这些打着“返利”旗号行传销之实的公司对更多资金进行“返利”的需求。
今年4月,太平洋直购网在河南等地被查处;上海家帝豪的消费养老计划违法,董事长曹建华被刑拘;5月底,福建百分百返利网崩盘,董事长郭传志在逃,办公总部遭会员聚众哄抢;6月份,“温州百业联盟”崩盘;福建“万商购物”宣告倒闭,老板自首……
涉嫌传销,竟不约而同地成为这些网站倒下的最大原因。
据调查发现,第一个倒下的太平洋直购网的传销模式大体为:消费者注册成为网站会员后,最低交纳7000元,即可成为相应的渠道商,获取等量的虚拟PV,随后发展下线,将PV卖出,可获得20%~71%不等的返利。以网站合格渠道商甲为例,合格渠道商甲缴纳保证金7000元后享有20%的返利,如果甲能发展一个合格渠道商乙,甲就能从中获利1400元,渠道商级别越高,享受返利也就越多,这就诱使渠道商一心想发展下线晋级。
而泉州万家购物的模式则是以“消费=存钱=免费”、“消费500返500,消费1000返1000”、“多买多返,红利不断”为口号,会员消费满500元,便可以获得一个分红权,注册网站商家、会员、代理商都不需要交纳入门费,但是都要去推广发展下线。商家卖出商品给会员后,需要交纳交易金额的15%~20%给万家购物平台,而返还满100元可以提现,但提现过程中万家购物平台需要扣取20%的税收。
然而,丰厚利益的回报后面同样埋伏着巨大的投资陷阱。万家购物虽然宣称不保证100%返利,但是每天几乎都能按照承诺返现1/500。但从今年5月28日开始,万家购物在网站上发布通知称,“随着全国2000多家模仿大军的入侵,全国返利市场一片混乱,社会讨伐之声不绝于耳。为了树立我公司纯净市场之决心,公司决定自本月28日起,停止1元促销计划,恢复公司积分政策,按前一天营业额的10%进行积分赠送”。不久后,返利戛然而止。
这一紧急刹车,造成了一连串的连锁反应,“虚构的繁荣”背后是这些打着“返利”旗号行传销之实的公司对更多资金进行“返利”的需求。当消费不再是消费,而人为的把消费当作投资,这已经在经济学上是谬论。崩盘几乎是轻而易举的事情。
谁躺了枪?
在中国,“返利模式”早在 2010 年已驶入发展快车道,并在电商服务领域迅速赢得青睐。但由于建立返利类网站门槛低,令返利类行业“杂草丛生”,亟待监管。
在一系列崩盘事件发生后,有一家真正的返利网站躺着也中了枪,终于按不住,跳出来发表了声明撇清与这些公司的关系。那么,人们是否还可以信任“返利”这种模式?
中国电子商务研究中心主任曹磊介绍,“购物返利”是电子商务的一个创新,返利网站以返利的形式将部分利润让利给消费者,能给用户带来实惠。这种模式在美国已经非常成熟,国内的返利网环境早期也是比较干净的。但是在发展过程中,许多人却从中看到了巨大的投机“商机”。一些网站不卖商品,靠发展下线赚钱;一些联盟商家联合消费者做假单套取返利,只要缴纳一定比例的手续费,不买商品一样参与返利。
为了避免趟浑水而使自身形象受损,一些电商也开始谨慎选择后撤。6月6日,京东网上商城宣布将停止与所有返利性质网站的CPS(以实际销售情况分成)合作。声明中指出,京东将于今年6月进行高达10亿元的让利优惠,在此基础上再返利,有损京东的价值体系。因此,京东决定于6月6日起暂停与所有返利性质网站的CPS合作。
事实上,在中国,以返利网为代表的“返利模式”早在 2010 年已驶入发展快车道,凭借其 CPS 效果营销在电商服务领域迅速打开一片天地。但由于建立返利类网站门槛低,令返利类行业“杂草丛生”,对返利行业的投诉也屡见不鲜,其中返利周期过长、金额不符、提现设限等问题或成为返利网目前需要克服的困难。其中最为人诟病的是用户在获得小额现金后无法提现,只能更多地将网站当作购物的入口,以获得更多返利方便提现。
正如当年的团购市场一般,良莠不齐的网站使整个行业都蒙受损失,亟待监管。与此同时,不少返利网站为了防止业务出现波动,在以“返利”为主业的同时,还竞相发展论坛、商场、团购等“副业”,以进行资源整合,因此,许多网站看起来并不像纯粹意义上的“返利网站”。
据业内人士观察分析,今年下半年,返利网站很可能将先于行政监管,出现一次行业内的自身大洗牌。库巴网副总裁彭亮也表示,返利网站只是在经历大浪淘沙的过程而已。“乱是有点乱,但整个行业还是向更好的方向发展。”事实上,不少大互联网企业都在积极布局返利业务。
而消费者在面对返利省钱的承诺时,也更应该理性消费,合理规划,用返利真正省钱。
返利模式(CPS):
通过聚拢客源为合作电商带来大批优质网购客户和订单,换取电商对消费者的返利。用户通过返利网端口进入1号店、当当网等400多家商城购物时,可以获得返利网给予的现金返利或积分返利,需要时也可进行提现或兑换。折现返还给消费者的利益实际上是B2C网站支付给它的广告费用,而返利网的收入来自于其中的利差。正规返利网站不需要支付任何费用,不存在任何资金及支付账号的安全风险。