【摘 要】
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前言 随着电力体制改革的深入推进,电力市场竞争日趋激烈,县级供电企业作为供电服务前沿阵地的地位就显得尤为重要.客户通过电力员工获得供电服务和体验感知,员工素质和服务
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前言 随着电力体制改革的深入推进,电力市场竞争日趋激烈,县级供电企业作为供电服务前沿阵地的地位就显得尤为重要.客户通过电力员工获得供电服务和体验感知,员工素质和服务质效直接影响客户体验.因此,人力资源管理在县级供电企业日常运营管理过程中发挥着重要的作用.在现实中,大部分县级供电企业人力资源管理存在着人员结构不合理、素质能力较低、培训流于形式等问题,直接制约着县级供电企业的发展,那么能不能通过岗位价值体系应用,从而让员工直观地知晓工作职责、清楚能力要求、实现自我提升,增强业务能力和工作自信,实现人力资源管理
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