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■网点整合.为了精简流程和配合市场细分,银行会改变过去透过拼命设立网点的人海战术,而会将网络整合,剩下大区支行(同时提供对公、对私、高柜业务的多功能支行)和分布较广,但不准备业务操作能力的理财信心和理财工作室,而会在对公、对私业务采取不同策略,一些大银行也不再“公、私不分”,两者将客户经理职能按客户地区、规模、行业来细分,令每人的工作职能致清晰.