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摘 要:如今80后已经不可逆转的登上了职业的舞台,成为中国各个企业不可或缺的一分子,已经或正在成为企业发展的中坚力量。要使80后员工能够在胜任当前工作的基础上提升潜力,企业管理者需要制定有效的培训开发计划,使其逐渐成为职场上新的最具影响力的成员。
关键词:80后员工 特质 培训
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)04(b)-0189-01
传统就业观念认为工作是为了使人们的生活有一个稳定的保障,而80后员工大多认为工作是再学习的过程,工作是学习在社会环境中的再延续,他们希望通过工作能提高自己的能力。可以说,只有在工作中不断加强学习、培训,才能使80后员工适应科学技术日新月异的发展。因此,企业必须为80后员工阶段性地提供多种多样的培训,增强员工的工作能力,为企业留住人才的重要筹码。本文通过对“80后”员工独特性格特点下的职场特质分析,针对性地探讨了“80后”员工有效的培训策略。
1 80后员工的特质
80后绝大多数都是独生子女,在家庭中倍受宠爱,长大后“以自我为中心”,自我意识非常强烈。同时,80后大多是受过教育的知识员工,他们有着良好的素质,有独立的价值观,不喜欢受约束,强调自我实现,愿意向新东西挑战,富有创造性。此外,他们在接受新观念、新思想的基础上善于观察时代发展方向的轨迹,及时调整自己的行为。但同时,80后普遍职业定位模糊,跳槽率高,很多80后员工没有明确的职业定位,根据自身兴趣确定职业发展方向的能力不足。而且80后心理脆弱,缺乏协作精神,在与他人合作完成工作时,常常认为责任在于团队而非落到个人头上,遇到问题不愿主动承担责任,结果导致整体工作进度或效果受到影响。
2 做好80后员工培训的几点建议
(1)思想上要充分重视对80后的培训,为80后员工提供舒适的培训环境,通过培训使其实现自我价值。80后非常重视自我实现,非常渴望得到别人的认可,因而在培训过程中要注意到80后员工的此点特质。为了达到更好地培训效果,在培训中应将管理的重点放在工作环境上,要为此类人群创造一种适宜的培训环境与工作条件,使其在適宜的环境中不断的挖掘自身潜力。具体而言,工作环境的建设分为环境氛围与人文氛围,环境氛围是指由办公空间的设计、装饰等营造出来的感受,人文氛围是指周围团队成员言行举止的传播影响,这两者的相加会让员工的能力产生化学反应,激发其无限的工作热情与潜能为企业服务。
(2)“80后”员工培训内容的设计。首先,职业培训就是为了使员工尽快熟悉工作环境和内容,通过培训弥补自身差距以便实现与企业的融合。因此,职业培训是对员工进行培训的首要内容。此外,除了职业能力培训,还应注意将个体创新思维的释放与自我意识的疏导相结合,将企业发展规划的讲解与个人技能业务水平的成长相融合,加强对80后员工的个性培训,比如心态培训、拓展训练、沙盘演练等,职业技能培训对于80后员工而言至关重要,但不能忽视对员工的个性培训,比如可以通过户外拓展训练的方式,强化80后员工的团队意识、集体意识、协作意识、纪律观念,改变他们的心智模式,强化他们的意志力、毅力等等。
(3)培训方式的多样化。首先要要使针对“80后”员工的特点及思维模式,采用他们喜欢的方式,比如网络化的语言:博客、E-mail、QQ、MSN等方式。其次要充分发挥榜样的“示范”作用。管理者,特别是基层管理人员日常工作中的行为表现对80后员工的影响力很大。因此,管理者在工作中要以身作则,树立榜样,强化“示范”效应,用自己的榜样行为影响员工,达到更好地教育效果。最后,要为80后员工提供内部轮岗的机会。在制定好职业生涯规划的基础上,企业应该允许员工在企业内部轮岗。一方面能够增强其对企业的了解,也能使其在轮岗中发现自己更适合的工作;另一方面,有利于培养全面的人才,从而为“80后”成为企业未来的领导者做好准备。
(4)注意培训实施的针对性、实用性、渐进性。首先,对80后员工培训要有针对性。对待不同性格的80后员工要做到因材施教,并能结合被培训者的个人实际情况制定人性化的培训和开发计划。有效的培训开发计划不仅能够提高员工的综合能力,而且可以成为感召员工学习的原动力。同时,要注重培训的实用性,培训的根本目的是为了提高员工的各项技能,从而提高企业的效率。企业应积极提倡并鼓励员工将培训所学的知识运用到工作中去,依据运用的程度可以予以以适当的奖励。此外,对这些80后进行个性培训时,要注意因势利导和循序渐进,要把它作为一项系统工程持续深入而长久地开展,潜移默化地改变和提升这些员工。
(5)帮助80后员工做好职业生涯规划。80后员工的职业生涯才刚刚起步,他们迫切地希望能够施展个人才华,同时也希望自己能迅速地在企业中找到适合自己的位置,不断提升自己。因此,如果能够定期对员工的职业发展进行必要的指导,并提供各种进修和技能培训,给他们更多岗位和机会,让他们在相对短的时间里接受更多磨练,不仅可以培养员工对于企业的忠诚感,也可以深入了解员工的潜力,使之找寻到自己的坐标方向,从而尽快确定职业定位和归属,最终促进人力资源管理的良性发展。
(6)营造学习型的企业文化。我们强调在针对80后的员工的管理工作中更多的需要人性化管理,其中营造学习型的企业文化是一个重要内容。学习型的企业文化表现为员工不断学习,企业奖励进步,逐渐在企业中营造出一种浓厚而强烈的学习氛围。要营造学习型的企业文化,一要对员工进行转变观念的教育,要使员工自觉自愿的寻找学习与培训的渠道。二要在企业发展战略和管理制度中明确规定学习的要求、目标、鼓励和奖惩等措施,促使员工自觉自愿的学习。三要经常开展促进学习的各项活动,使员工从实际对比中增强学习的紧迫感,调动学习的积极性。
总之,“80后”员工的职业生涯还很长,他们对于再学习的要求更为强烈。这就要求企业在兼顾企业的发展需要和员工的内在需求的基础上制定和实施优质的培训计划。需要注意的是,企业在面对特殊的80一代时,要用特殊的方式去对待,针对不同个性的人群要在充分了解之后挖掘其潜力,这样也使80后员工本身更加注重工作的过程中素质和技能的提高,同时也为职业生涯的进一步发展奠定了基础,最终促进企业与员工个人的共同发展。
参考文献
[1] 谢蓓.“80后”新型员工激励措施探讨[J].技术与市场，2007（2）.
[2] 张力,蒋峥.基于太极思维视角的企业80后员工管理方向研究[J].管理现代化,2008,6(20).
[3] 黄洪基.在改革中出生在开放中成长在发展中成熟—— 为“80后”造像[J].上海青年管理干部学院学报，2008(1).
[4] 李芝山.“新新人类”的工作特性及管理策略[J].中国人力资源开发，2007(2).
关键词:80后员工 特质 培训
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)04(b)-0189-01
传统就业观念认为工作是为了使人们的生活有一个稳定的保障,而80后员工大多认为工作是再学习的过程,工作是学习在社会环境中的再延续,他们希望通过工作能提高自己的能力。可以说,只有在工作中不断加强学习、培训,才能使80后员工适应科学技术日新月异的发展。因此,企业必须为80后员工阶段性地提供多种多样的培训,增强员工的工作能力,为企业留住人才的重要筹码。本文通过对“80后”员工独特性格特点下的职场特质分析,针对性地探讨了“80后”员工有效的培训策略。
1 80后员工的特质
80后绝大多数都是独生子女,在家庭中倍受宠爱,长大后“以自我为中心”,自我意识非常强烈。同时,80后大多是受过教育的知识员工,他们有着良好的素质,有独立的价值观,不喜欢受约束,强调自我实现,愿意向新东西挑战,富有创造性。此外,他们在接受新观念、新思想的基础上善于观察时代发展方向的轨迹,及时调整自己的行为。但同时,80后普遍职业定位模糊,跳槽率高,很多80后员工没有明确的职业定位,根据自身兴趣确定职业发展方向的能力不足。而且80后心理脆弱,缺乏协作精神,在与他人合作完成工作时,常常认为责任在于团队而非落到个人头上,遇到问题不愿主动承担责任,结果导致整体工作进度或效果受到影响。
2 做好80后员工培训的几点建议
(1)思想上要充分重视对80后的培训,为80后员工提供舒适的培训环境,通过培训使其实现自我价值。80后非常重视自我实现,非常渴望得到别人的认可,因而在培训过程中要注意到80后员工的此点特质。为了达到更好地培训效果,在培训中应将管理的重点放在工作环境上,要为此类人群创造一种适宜的培训环境与工作条件,使其在適宜的环境中不断的挖掘自身潜力。具体而言,工作环境的建设分为环境氛围与人文氛围,环境氛围是指由办公空间的设计、装饰等营造出来的感受,人文氛围是指周围团队成员言行举止的传播影响,这两者的相加会让员工的能力产生化学反应,激发其无限的工作热情与潜能为企业服务。
(2)“80后”员工培训内容的设计。首先,职业培训就是为了使员工尽快熟悉工作环境和内容,通过培训弥补自身差距以便实现与企业的融合。因此,职业培训是对员工进行培训的首要内容。此外,除了职业能力培训,还应注意将个体创新思维的释放与自我意识的疏导相结合,将企业发展规划的讲解与个人技能业务水平的成长相融合,加强对80后员工的个性培训,比如心态培训、拓展训练、沙盘演练等,职业技能培训对于80后员工而言至关重要,但不能忽视对员工的个性培训,比如可以通过户外拓展训练的方式,强化80后员工的团队意识、集体意识、协作意识、纪律观念,改变他们的心智模式,强化他们的意志力、毅力等等。
(3)培训方式的多样化。首先要要使针对“80后”员工的特点及思维模式,采用他们喜欢的方式,比如网络化的语言:博客、E-mail、QQ、MSN等方式。其次要充分发挥榜样的“示范”作用。管理者,特别是基层管理人员日常工作中的行为表现对80后员工的影响力很大。因此,管理者在工作中要以身作则,树立榜样,强化“示范”效应,用自己的榜样行为影响员工,达到更好地教育效果。最后,要为80后员工提供内部轮岗的机会。在制定好职业生涯规划的基础上,企业应该允许员工在企业内部轮岗。一方面能够增强其对企业的了解,也能使其在轮岗中发现自己更适合的工作;另一方面,有利于培养全面的人才,从而为“80后”成为企业未来的领导者做好准备。
(4)注意培训实施的针对性、实用性、渐进性。首先,对80后员工培训要有针对性。对待不同性格的80后员工要做到因材施教,并能结合被培训者的个人实际情况制定人性化的培训和开发计划。有效的培训开发计划不仅能够提高员工的综合能力,而且可以成为感召员工学习的原动力。同时,要注重培训的实用性,培训的根本目的是为了提高员工的各项技能,从而提高企业的效率。企业应积极提倡并鼓励员工将培训所学的知识运用到工作中去,依据运用的程度可以予以以适当的奖励。此外,对这些80后进行个性培训时,要注意因势利导和循序渐进,要把它作为一项系统工程持续深入而长久地开展,潜移默化地改变和提升这些员工。
(5)帮助80后员工做好职业生涯规划。80后员工的职业生涯才刚刚起步,他们迫切地希望能够施展个人才华,同时也希望自己能迅速地在企业中找到适合自己的位置,不断提升自己。因此,如果能够定期对员工的职业发展进行必要的指导,并提供各种进修和技能培训,给他们更多岗位和机会,让他们在相对短的时间里接受更多磨练,不仅可以培养员工对于企业的忠诚感,也可以深入了解员工的潜力,使之找寻到自己的坐标方向,从而尽快确定职业定位和归属,最终促进人力资源管理的良性发展。
(6)营造学习型的企业文化。我们强调在针对80后的员工的管理工作中更多的需要人性化管理,其中营造学习型的企业文化是一个重要内容。学习型的企业文化表现为员工不断学习,企业奖励进步,逐渐在企业中营造出一种浓厚而强烈的学习氛围。要营造学习型的企业文化,一要对员工进行转变观念的教育,要使员工自觉自愿的寻找学习与培训的渠道。二要在企业发展战略和管理制度中明确规定学习的要求、目标、鼓励和奖惩等措施,促使员工自觉自愿的学习。三要经常开展促进学习的各项活动,使员工从实际对比中增强学习的紧迫感,调动学习的积极性。
总之,“80后”员工的职业生涯还很长,他们对于再学习的要求更为强烈。这就要求企业在兼顾企业的发展需要和员工的内在需求的基础上制定和实施优质的培训计划。需要注意的是,企业在面对特殊的80一代时,要用特殊的方式去对待,针对不同个性的人群要在充分了解之后挖掘其潜力,这样也使80后员工本身更加注重工作的过程中素质和技能的提高,同时也为职业生涯的进一步发展奠定了基础,最终促进企业与员工个人的共同发展。
参考文献
[1] 谢蓓.“80后”新型员工激励措施探讨[J].技术与市场，2007（2）.
[2] 张力,蒋峥.基于太极思维视角的企业80后员工管理方向研究[J].管理现代化,2008,6(20).
[3] 黄洪基.在改革中出生在开放中成长在发展中成熟—— 为“80后”造像[J].上海青年管理干部学院学报，2008(1).
[4] 李芝山.“新新人类”的工作特性及管理策略[J].中国人力资源开发，2007(2).