电费缴纳方式多元化的价值分析

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  摘要:文章首先针对电费缴纳方式多元化的价值展开了必要的分析,而后进一步针对当前电费缴纳多元化主要形式以及其未来的发展特征进行了讨论。
  关键字:电费;缴纳;多元化;价值
  电费收入,对于电力生产企业而言是重要的经济来源,也是从经济角度对电力组织发展状态和综合水平的重要依据和准绳。在当前信息时代之下,人们的生活节奏越来越快,电费缴纳的方式也对应地呈現出很强的多元化趋势和形态。这种状态不仅仅对电力服务对象带来了一定的影响,对于电力生产单位而言,同样有着极为深远的意义和价值。
  一、电费缴纳方式多元化的价值分析
  所以电费缴纳方式的多元化,本身就是指电费缴纳的实现方式多样化,但是这种多样化在展开的过程中,是随着信息技术与电力相关技术,以及整个社会的的发展共同实现的,因此在多样化的过程中呈现出很强的立体特征,而非简单在一个平面内实现多样。例如在这个多元化的过程中,不仅仅包括地面缴费地点的多样化,同样也包括着线上缴费方式与线下缴费方式同时存在并且平行发展的多样化,以及移动缴费方式与之共存的多样化形式。
  电费缴纳方式的多元化,对于整个社会,电力系统内外都有着积极意义和价值。首先对于社会而言,电费缴纳方式的多元化在当前信息时代之下,从根本上看是一种对于电力企业本身面向社会的服务特征和价值的实现。电力企业是通过为社会中的各个用电主体提供稳定而连续的电力供给来实现其价值的,这种职责所在从根本上决定了电力企业的服务性质。随着社会逐步快节奏化,提供多元化的电费缴纳方式和途径,本身作为更好服务社会的一种表现,必然会呈现出很强的以电力消费主体为中心而逐步延展开诸多更为便捷的电费缴付方式,便于电力消费单位随时随地能够实现对于电费的缴纳。
  另一个方面,电费缴纳方式的多元化,本身对于电力供给企业而言同样意义重大。对于电力供给企业而言,本身是必须面对相对漫长的资金回笼过程,并且一次投入之大不容忽视。在这样的对比之下,如何能够加速电力企业的资金流动速度,为资金回笼做出推动,对于电力企业的发展而言至关重要。电费缴纳方式的多元化,本身是与电力系统中诸如远程信息获取等技术共同发展和演进的,因此这种缴纳方式的多元化本身是以充实的数据作为基础的多元化,是资金流动在信息时代之下新的发展特征表现。此种状态对于改变以往电力消费先于费用缴纳的状态为电费缴纳在先而电力消费行为在后,本身是实现了电费的预缴,因此对于加速资金回笼有着毋庸置疑的积极意义。与此同时,这种状况还能够进一步帮助转变电费在电力消费主体心目中的概念地位有着积极意义。如果能够将电费以及电力资源视为一种通货,则对于加速电力企业内部资金流转和回笼的速度都会有所帮助。
  二、当前电费缴纳多元化主要形式分析
  电费缴纳方式多元化的发展状况,直接关系到电力企业面向社会的服务质量,并且电费缴纳方式本身的便利程度,与电力企业资金回笼的速度也同样存在不可抹杀的关系。基于缴纳方式多元化如此重要的地位和作用,有必要针对其当前的发展状况展开更深入的分析,判断其不同多元化表征存在的价值和意义,以便于对未来的发展走向和趋势实现更为准确的把握。
  对于电费缴纳方式多元化的表现,总结起来有如下三个方面:
  1.传统渠道
  依然是以消费者直接面对电力企业作为主要的表现方式,并且以实体的线下接触作为重要的特征而存在。此种缴费方式的存在,虽然在一定程度上看似缺乏效率,但是更为直接的人与人之间的接触,对于提升供电企业服务质量,解决疑难问题等方面都大有帮助。并且对于面向生活用电消费主体中,可能存在的老年群体的时候,能够获取到您良好效果。并且电力企业本身在业务构成上的复杂特征,从客观上也会要求保留有传统的面对面服务接口,以便于实现各种方面业务的咨询以及业扩包装等方面的办理。因此对于传统渠道必须加以坚持,但是考虑到当前的社会环境中信息化的程度逐步提升,对于传统渠道一方面应当在宽度上加以限制,另一个方面则应当在深度上加强塑造。切实为电力消费主体提供专业的深度服务,将成为传统渠道的主要存在价值。
  2.第三方合作
  此种电费缴纳方式存在的主要价值在于通过第三方面向电力消费主体缴纳电费的便捷特征。包括银行、邮政甚至于便利店在内的诸多经济主体都可以作为电费缴纳合作的第三方存在,而以合作的方式纳入到电费缴纳方式多元化的体系中来。对于第三方的选择,首先必须具备从电力消费主体角度看的便捷特征,如果不具备比电力企业传统服务更多的便利,那么此种第三方委托形式必然会以失败告终。此外,第三方合作还可以包括其他形式,诸如网上支付第三方,比如银联担保或者支付宝支付、通信运营商等也可以作为会三方合作对象。对于第三方合作形式而言,目前已经相对成熟,并且在未来应当予以坚持。但是应当注意不同系统之间对接的安全特征,并且应当推动第三方针对这种合作做出必要的宣传,加强不同特征的消费群体对于此种信息的获取。
  3.数字化缴费
  数字化缴费重点指电力企业自行开发相关平台,实现客户通过信息技术手段实现对于电费的缴纳。此种缴费方式中,首先其入口应当在电力企业网站或者手机应用中,但为了便于电力消费主体实现缴费,允许留有其他诸如支付宝或者网银接口。此种平台存在的最大价值并不在于单纯的缴纳电费,而是通过更为专业和自主的网站或者手机应用等数字化平台,为电力缴费单位提供更专业和深入的在线服务。此种电费缴纳方式,就目前看仍然有待继续深入发展,但是在未来,尤其是移动端的服务,应当加强完善,必然能够成为将来服务实现和提供的重点主力。
  三、结论
  实践证明,多元化的收费方式有效地解决收费工作中存在的种种弊端,方便了客户,提升了经营管理和供电服务水平,更好地维护供电企业和客户的共同利益。随着社会的进步和人们生活方式改变,用户缴费需求也会逐日增多,供电企业应该根据企业自身状况,不断拓展电费回收渠道,创新电费回收方式,使用多元化缴费方式,规避电费回收风险。
  参考文献:
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  [2]李桂涛.常见电费回收方式的利弊分析[J].湖北电业,2008(02).
  [3]杨建华,胡媛.浅论建筑工程项目财务管理风险及其规避[J].科技致富向导,2011(18).
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