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“巴纳姆效应”作祟
近期一项网络调查显示,近80%的被调查者有过算命行为。一半左右的人都舍得为算命掏钱,少则50、100元,多则上千元也很常见。近几年算命行业的火爆,得益于社交媒体。据说在某搜索引擎上搜索“免费算命”四个字,相关结果多达6000万个。在年轻人中,曾在线上但从未在线下算命的比例为37.82%,而仅通过线下算命的比例只有7.09%。
常见的算命方法有八字算命、星座罗盘算命和塔罗牌占卜,与抽象晦涩的周易八卦、紫微斗数等算命方式相比,星座罗盘算命(通过星辰位置预测祸福的形式和手段)以轻松易懂的优势受到年轻人的青睐。30岁以上有过星座罗盘算命和塔罗牌占卜(西方古老的占卜工具)经历的人数占比为41.29%,而30岁以下的年轻人占到了62.05%。在某视频网站,热门的塔罗牌占卜视频点击量超过了200万次。
很多人也知道算命并没有什么科学性,有些人算命是为了试试转运的方法,更多还是抱着功利性的目的,比如,最近要考试了,跑去求个签;渴望恋爱了,跑去求个如意的对象;想买基金了,跑去测个财运。算命能有这么大的市场,当然是因为有人信。调查发现,51.3%的人对算命结果“半信半疑”,28.3%的人“视当次结果而定”,完全不信的人仅占17%。
受過良好教育的年轻人应该能理智看待未知现象,那么他们为什么还会求助算命来解决自身遇到的困惑呢?就像17世纪荷兰杰出的唯物主义哲学家和无神论者斯宾诺莎在《神学政治论》中说的那样:“人们常常陷入法则全然不起作用的各种困难中,大多数情况下往往显示出随便信奉某种东西的倾向。”
说到算命,离不开心理学上的“巴纳姆效应”。该效应又称“福勒效应”“星相效应”,解释了为什么有很多人在请教过算命先生后都认为说得“很准”。因为那些求助算命的人本身就有易受暗示的特点,事实上算命先生对每个人说的都是差不多的内容,都是一些笼统的、一般性的概括和描述。正如一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说:“因为节目中包含了每个人都喜欢的成分,使得每一分钟都有人上当受骗,所以我才能广受欢迎。”
算命先生得知你的生辰八字后,对你说:“你最近人际关系出问题了吧?”如果不仔细琢磨,你听了这句话后会信以为真,觉得“太准了”。可实际上,任何人都不可避免地会有人际关系方面的困扰。由此可见,开放性的算命用语极大地拓宽了它的解释空间,激活了“巴纳姆效应”。
“证实偏差”误导人
1948年,心理学家伯特伦·福勒对学生进行了一项人格测验。实际上,所有人拿到的“性格分析”是一样的,就是下面这些从星相书上抄来的句子:“你祈求受到他人喜爱却对自己吹毛求疵;你有巨大潜能等待开发;虽然人格有些缺陷,大体而言你都有办法弥补;看似严格自律的外在,掩盖着你不安与忧虑的内心;有时你严重质疑自己,是否做了对的事情或正确的决定;你喜欢一定程度的变化,在未能如愿时感到不满;你为自己是独立思想者自豪,不会接受没有充分证据的言论;你发现对他人过度坦率是不明智的;有些时候你外向、亲和、喜欢交际,某些时刻你却内向、谨慎、沉默寡言;你的一些人生抱负很不切实际;追求安全感是你人生主要目标之一。”
福勒给学生发调查问卷,根据答题结果给每个人提供一份性格分析。对自己收到的反馈,学生们给出了平均4.3的高分(0分完全不准,5分完全准确)。这个测试充分证明了心理学上的“巴纳姆效应”:人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。20世纪50年代,心理学家保罗·米尔以著名的美国马戏团艺人菲尼亚斯·泰勒·巴纳姆的名字将福勒的实验结果命名为“巴纳姆效应”。巴纳姆曾经说过一句名言:“任何一流的马戏团都应该有能力让每个人看到自己喜欢的节目。”
在“巴纳姆效应”测试的另一项研究当中,要求学生们回答多项人格问卷,随后进行评价。研究者们先写下对他们个性的正确评估,但交给学生的却是两份评估,除了这份正确的评估,还有一份造假的评估,也就是一些模糊的、泛泛而谈的评估。当学生们被问相信哪一份评估报告最能够切合自身时,结果选择那份假评估报告的学生占59%。
有心理学家认为:“‘巴纳姆效应’主要源于‘主观验证’,如果某件事对个人十分重要,人们会‘宁可信其有’。我们的大脑在很多时候是很顽固的,无关对错,就是单纯的顽固。一旦相信一件事,就总能找到证据证明自己是对的。”在生活中,“巴纳姆效应”十分普遍。拿算命来说,很多人都认为算命先生说的“很准”。其实,那些求助算命的人本身就有易受暗示的特点。人在情绪低落而失意时,失去了对生活的控制感,从而影响安全感。随着安全感的缺失,心理依赖性倍增,受暗示性比平时更强了。加上算命先生善于揣摩人的内心感受,理解求助者的感受,能使他们即刻感到一种精神安慰。他们巧舌如簧,接下来一段无关痛痒的话便会使求助者深信不疑。
“证实偏差”指当人接受了某一个信念或观念后,在收集信息和分析信息的过程中,产生的一种寻找支持这个信念的证据的倾向。“证实偏差”在错觉相关效应中最明显,如果两种因素相互联系,人们就更容易注意并记住它们相互联系的信息。
“证实偏差”是一种先入为主的心理作用,我们常说的首因效应、晕轮效应等都是这种偏差在某些时刻的表现。比如,我先入为主地认为你不错,那么你干什么都看起来不错。我看你穿着得体、干净漂亮,那么你做起事情来应该也是干净利落的。再如,某个女生老是从某个男生身边走过,无意间的一句话就会让这个男生想入非非,认为自己很有可能魅力超凡。但是一般情况下,女生只是单纯地认为那一边人多,从这边走更方便而已。身体有些不舒服时,人就容易与自己知道的某些病症相关联,要是去网上一查那就更精彩了,罗列的一系列症状真是越看与自己越像,分分钟魂儿都吓到九霄云外,之后便陷入长期的意志消沉状态,无论别人怎么劝自己都不愿意相信。 人类认知存在的“证实偏差”,也有助于算命先生。当算命先生告诉一个热恋中的女人:“你的感情今年会面临考验。”她很可能就会不断回忆能证实该观点的事件,比如“男朋友昨天约会时好像没有把注意力放在自己身上”等。通过给该类事件贴上“面临考验”的标签,以此证明算命结果的正确性。由于“证实偏差”的存在,如果这个女人最终和伴侣分手了,会倾向于将其解释成:“果然算命是准的,我就是过不了今年这个坎儿。”如果顺利度过了这一年,她也不会怀疑算命结果,而会将其理解为:还好提前算命了,让她今年躲过一劫。由此可见,若想证实一个观点,人们总能找出各种理由。这也就解释了为何总有人被算命先生忽悠,因为人类的思维惯性就是善于证实而非证伪。
“疑人偷斧”寓意深
英国著名心理学家汉斯·艾森克为研究星座罗盘算命的有效性,曾招募了1000名孩子作为调查对象,对他们进行人格测评。这些孩子基本不知道性格和星座的对应关系,最终问卷调查结果显示,他们的人格特质与星座没有任何关联。但如果将对象换为对星座罗盘算命有所了解的成年人,结果则让人大吃一惊:调查对象越熟知星座罗盘算命的知识,他们的问卷结果与其所属星座性格特征的吻合程度就越高。相反,如果调查对象对占星学没太多了解,其与相关星座性格特征的吻合程度就越低。该研究揭示了算命“准”的另一种可能性,那就是一旦人们给自己贴上了特定标签后,就很可能向这个标签“靠拢”,经年累月最终让自己成为符合这个标签特征的人。
成語“疑人偷斧”就是这种心理效果的生动写照:从前,有个人丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的孩子偷的,就暗暗地注意那个孩子。他看那个孩子走路的姿势,像是偷了斧子的样子;他观察那个孩子的神色,也像是偷了斧子的样子;他听那个孩子说话的语气,更像是偷了斧子的样子。总之,在他的眼睛里,那个孩子的一举一动都像是偷斧子的。不久,他在刨土坑的时候,找到了那把斧子。原来是他自己遗忘在土坑里了。从此以后,他再看邻居家那个孩子,一举一动丝毫也不像偷过斧子的样子了。
这个成语说明了主观意念的干扰,因为怀疑是邻居的儿子偷的,所以他的言行举止都像是偷斧子的。当斧子找到后,一切都正常了。主观意识太强,经常会造成识人的错误与偏差。当人以主观臆想去观察世界时,容易歪曲客观事物的原貌。
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