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由于地缘、语言及文化上的考量,在服务外包领域,日本企业视中国企业为理想的接包方。中国也逐渐成长为日本BPO外包项目的主要承接国。目前,日本对外的BPO项目涵盖了呼叫中心、录入服务及数据处理,其中数据处理的重要性日益提高。数据处理业务要求接包方不仅具备雄厚的日语基础,同时也应精通相关领域的专业知识。