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郑州市旅游业急需信息化发展,目前制约信息化发展的主要因素包括市场操作不规范,信息化基础设施落后,旅游信息系统功能单一,信息通道不畅,资源无法共享,网络营销手段落后,旅游业信息技术人才短缺。充分认识加快旅游信息化建设的意义,加强和健全旅游信息化的组织机构建设和工程实施管理体系,加快和完善旅游信息化基础设施建设,构筑有助于信息化发展的软环境。