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[期刊论文] 作者：武倩,赵庆华,吕富荣,肖明朝,闵莉,胡沛红,李婷婷,张莹,傅羽瞳,谌科,郑双江,
来源：现代医院 年份：2021
目的 探索构建“三层五级”满意度调查反馈模式,为医院精细化管理提供依据.方法 从患者-管理者-员工3维视角创新构建“三层五级”满意度调查反馈模式,实现“院-科-组”3级数据监控管理,跨部门数据资源交互共享,形成数据-质控-绩效3融合.结果 2019年国考门诊患者......
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