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[期刊论文] 作者：吴晓云, 王建平, 刘恬萍,,
来源：财经论丛 年份：2018
伴随网络科技的发展,移动应用程序(Mobile Application,App)成为连接用户与企业的新生渠道,全球企业纷纷致力于App的开发和应用。在此情境下,如何通过改善App的用户体验进而...
[期刊论文] 作者：吴晓云, 刘恬萍, 王建平,,
来源：现代管理科学 年份：2017
随着智能型手机普及,品牌的应用程序App成为企业拉近与消费者间距离的重要桥梁。文章目的在建构一个用户经验价值模型,经由文献探讨统整出两大核心——“用户经验核心”与“...
[期刊论文] 作者：吴晓云 刘恬萍 王建,
来源： 年份：2017
摘要：随着智能型手机普及，品牌的应用程序 App 成为企业拉近与消费者间距离的重要桥梁。文章目的在建构一个用户经验价值模型，经由文献探讨统整出两大核心——“用户经验核心”与“品牌价值核心”，以此拟定模型架构，透过焦点团体访谈法获得品牌 App 用户的需求，并将上......
[期刊论文] 作者：刘恬萍,孙旭群,张敬伟,
来源：企业管理 年份：2017
通过X矩阵,总经理及高管团队可以一起将目标展开成战略,而各部门主管也可承接高阶战略而展开至下一阶组织,通过这种降级展开的模式,让组织的整体目标得以展开至各管理层...
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