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[期刊论文] 作者：刘燕逢,,
来源：山东工业技术 年份：2016
伴随我国社会经济的飞速发展,民众的生活质量和生活水平得到了很大提高,越来越多居民拥有了汽车,人均汽车拥有量的升高,加剧了汽车企业的市场竞争,于是一些汽车企业开始重视...
[期刊论文] 作者：刘燕逢,,
来源：时代汽车 年份：2016
汽车服务业是我国汽车产业的主导行业,其成本控制对汽车服务汗液经济效益和竞争力的提高具有很大的影响。本文对汽车服务企业的成本控制进行了分析,希望能够为推动我国汽车服...
[期刊论文] 作者：刘燕逢,,
来源：山东工业技术 年份：2016
5S管理源自于日本,现已在国内很多企业现场管理中得到大量的应用。本文主要探讨5S管理模式在国内汽车企业中的应用,并提出一些完善建议,以期进一步提高汽车企业的产能。...
[期刊论文] 作者：刘燕逢,,
来源：时代汽车 年份：2016
当前汽车售后服务已经从修理为主转变为维护为主,汽车保障行业渐渐从规模化运营转变为规范化运营。因此,企业服务行业必须采取＂走进客户,努力提高用户满意度＂的服务战略。本文......
[期刊论文] 作者：刘燕逢,,
来源：山东工业技术 年份：2016
随着我国汽车数量的不断增加,汽车售后服务质量越来越受到人们的重视。本文从我国汽车售后服务的现状和提高汽车售后服务质量的措施两个方面对浅议汽车售后服务质量的管理与...
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