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[期刊论文] 作者:刘龙辫,胡赛全,赵小华,詹正茂,
来源:中国软科学 年份:2013
后悔是每个消费者都体验过的情感,后悔情绪对消费者行为的影响日渐成为企业关注的焦点。本文在调节匹配理论的基础上,经由三个行为学实验考察了消费者的调节聚焦(促进型/防御型)对......
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