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[期刊论文] 作者:卿寿权, 来源:中国质量 年份:1998
质量改进是“为向本组织及其顾客提供更多的收益,在整个组织范围内的采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施”。 一、质量改进的原理 1.管理突破原理 管理突...
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