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[期刊论文] 作者：吕悦 陈颖,
来源：科学与财富 年份：2016
摘要：“互联网+”故障报修——“电滴”电力故障微信报修是国网江苏省电力公司充分利用移动互联技术，延伸服务范围，补充完善现有电力故障报修渠道的一种新型客户服务模式。该模式在现有移动作业平台上，通过微信公众号报修、配抢平台和抢修队APP，构建“三位一体”的服......
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