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[期刊论文] 作者：吕景瓯,,
来源：通信世界 年份：2010
在呼叫中心的区域集中过程中,原本以地市为单位的沟通架构不再适用,各区域中心与所承接地市之间需注重信息需求服务的及时传递与反馈。...
[期刊论文] 作者：彭建平,吕景瓯,,
来源：科技和产业 年份：2008
企业的管理控制能力是企业的核心能力,这种能力强弱有效的反映企业防范管理风险的能力和实现企业精细化管理的能力。这种能力越强对企业的IT应用会产生更高需求,从而推动企业...
[期刊论文] 作者：吕景瓯,王芳,,
来源：通信管理与技术 年份：2008
介绍电信运营商城区实体渠道规划的意义和总体思路,以及根据运营商所在城市的5个因素将城区划分为不同类型商圈的模型,探讨应用排队论与地理信息系统进行科学分析,确定规划网...
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