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[期刊论文] 作者:吕红梅 李喜梅, 来源:健康之路(医药研究) 年份:2015
【摘要】目的:开展优质护理服务是患者满意、社会满意、政府满意为目标。提高护理人员的主动服务意识,提高工作效率优化护理服务。优质护理服务在门诊服务中的实践应用尤为重要,加强了患者和护士之间的互相沟通,体现了优质护理服务实施后的有效性。同时也提高了患者......
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