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[期刊论文] 作者：戴守凤,,
来源：中小企业管理与科技(上旬刊) 年份：2009
随着社会的发展，顾客对产品的要求越来越高，企业若要满足顾客的需求，必须注入新的哲学理念——零缺陷，即产品和服务没有缺陷！提高全员对产品质量和业务质量的责任感，杜绝“难免论”......
[期刊论文] 作者：戴守凤,,
来源：中小企业管理与科技(下旬刊) 年份：2009
企业质量文化是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。企业中掀起人人讲质量，质量为人人的理念，提高领导、员工的质量文化素质，以质量文化来推动质量的提高，增强企业的凝......
[期刊论文] 作者：戴守凤,张宏哲,等,
来源：黑龙江科技信息 年份：2002
质量监督是商品经济的产物,必然服务于商品经济。质量监督部门既要代表企业进行把关检验,执行监督,又要代表国家和用户进行验收,同社会和消费者的利益紧密相关。还要特...
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