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[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
一、QC小组活动的基本理念发挥人的主观能动性,激发员工的无限潜能。以人为本,营造和谐明快的现场工作氛围。...
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
CS(CuStomerSatiSfaction)提高(增强顾客满意)活动就是通过针对顾客的需求,通过细致的服务或商品开发,提高顾客满意度,从而与竞争对手形成差异化,使企业能够获得长期收益的一种活动。......
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
经营管理者应当认识到:QC小组活动对改进并促进企业发展,培养人才和强化现场实力是非常有效的,因此必须要将其定位于经营管理的重要位置上。经营管理者要身体力行地参与TQM的实......
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2011
“安全文化”一词,最早是由负责调查切尔诺贝利核电站核泄漏事故的国际原子能机构(IAEA)提出的。尽管此后,对于相关含义和定义,从不同的角度出发,国际上派生出了许许多多的解释。不......
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
在企业中导入日本经营管理模式——TQM和QC小组活动,曾在改进企业体制和建立质量保证体系方面受到不少好评。但如今以国际化为潮流的企业环境变化,正在对QC小组活动产生着某种......
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2011
一、防患于未然的7个步骤质量安全文化体系的构建由以下7个步骤组成:第一步:防范——通过教育训练,树立防患于未然的意识。质量安全体系的建立需要在高层首脑的决策和领导下,通过......
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
一、QC小组活动的构架QC小组活动是生产及服务现场第一线员工组建小组、坦诚沟通和交流、相互理解、相互配合、以团队协作的方式所开展的活动。QC小组活动在沟通和交流的过程...
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
六西格玛活动是由美国大型通信设备制造企业摩托罗拉公司在上世纪90年代首先正式提出的。它的出发点就是开展质量管理活动,将生产高质量产品的日本式经营方式作为最佳实践,进行......
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
一、什么是ISO9001(一)企业为了持续提供满足顾客要求的产品和服务,需要建立必要的质量管理体系。ISO9001就是为了检查这一体系的实际状况是否适宜,作为评价的一个标准。...
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2010
一、什么是JIT(一)JIT的概念。JIT(JUSTINTIME)构成丰田汽车工业公司在生产现场所建立的生产方式(丰田生产方式)的主要概念之一,体现了丰田公司创始人丰田喜一郎的思想。...
[期刊论文] 作者:梁红霞(编译),南萍(编译), 来源:中国质量 年份:2011
著名质量管理专家朱兰对日本经济奇迹的评价是:“日本的经济振兴是一次成功的质量革命。”日本的质量管理创造了举世公认的业绩,虽然日本的质量管理最初是丰田、松下、东芝等企......
[期刊论文] 作者:日野佳惠子,梁红霞(编译), 来源:品质.文化 年份:2005
但是女性为什么会那么爱哭呢?其理由应该被解释为女性感情丰富,所以容易满溢而出,难于把控。其实,女性总是沉浸在跨越时空的立体情感空间中,所以泪腺一经被触动,悲由心生,思绪就会从......
[期刊论文] 作者:吉泽加织,藤崎良一,梁红霞(编译), 来源:中国质量 年份:2006
随着时代的演进和经济的发展,提高医疗卫生服务行业的质量己成为国际社会普遍关注的焦点。继美国之后,日本于2005年设立了医疗质量奖,并把QC小组活动引进了医院。为帮助大家了解......
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